Серия «Подарочные издания. Психология»
Giorgio Nardone
PROBLEM SOLVING STRATEGICO DA TASCA:
L’ARTE DI TROVARE SOLUZIONI A PROBLEMI IRRISOLVIBILI
Copyright © 2009 Adriano Salani Editore, Milano
Gruppo editoriale Mauri Spagnol S.p.A.
Published by arrangement
with ELKOST International literary agency
Перевод с итальянского О. В. Григорьевой
© Григорьева О.В., перевод на русский язык, 2025
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2025
Глава 1
На каждую проблему найдется решение
Говорят, что во время похода Александра Македонского на Восток ему встретилась неприступная горная крепость на территории современного Пакистана. На первый взгляд она казалась непреодолимым препятствием: цитадель, расположенную на высоте 2000 метров, окружали еще более высокие отвесные скалы. Лишь одна тропинка, узкая и неудобная, вела к подножию утеса через горное ущелье.
Александр понимал всю сложность предприятия и не стал бросать войска в атаку или начинать осаду. Вместо этого он разбил лагерь и созвал своих генералов и многочисленных советников. Напомню читателям, что великого полководца сопровождали не только военные, но и мудрецы, инженеры, ученые, даже его учитель риторики. Вместе они стали искать решение. Довольно быстро те, кого сегодня я бы назвал командой Стратегического решения проблем, пришли к заключению, что единственный способ захватить твердыню – напасть на нее сверху, поскольку любая попытка штурма снизу обречена на провал. После этого они сосредоточили свое внимание на разработке плана по покорению горных вершин, нависающих над крепостью. Серьезную проблему представляли собой вертикальные отвесы скал, гладкие как лед. Поговаривают, при обсуждении команда догадалась, что необходимы опоры, по которым можно было бы взобраться. И тут Александру пришла в голову гениальная мысль – вогнать в трещины горы колышки для установки походных шатров. Они имели отверстия на конце, через которые пропустили прочную веревку, что позволило сделать подъем более легким и безопасным. Тот, кто карабкался первым, закреплял веревку и убеждался, что колышек надежно вбит. Таким образом, Александр и его стратегическая команда придумали восхождение в связке, к которому по сей день прибегают альпинисты для преодоления особенно сложных участков.
Благодаря изобретению Александра отряд его лучших солдат добрался до вершины одной из гор, возвышавшихся над крепостью. Тогда царь вызвал предводителя противников и предложил ему взглянуть наверх, откуда посыпался град стрел, убивших его стражу.
Ошеломленный неприятель сдался и вручил Александру ключи от ворот со словами, что лишь высшее существо способно поднять своих солдат к небесам, а против бога бесполезно сражаться.
Так в очередной раз Александр победил в битве, не вступая в нее, вынудив противника сдаться благодаря «волшебной» демонстрации своего неоспоримого превосходства.
Это прекрасный пример Стратегического решения проблем или искусства находить решение неразрешимых задач с помощью обычной логики, но пользуясь приемами, которые идут вразрез со здравым смыслом, что позволяет открыть новые возможности, ранее недоступные из-за ограничений привычных схем.
В рассматриваемом нами случае, когда македонский царь и его выдающиеся советники столкнулись с безвыходной на первый взгляд ситуацией, они сначала определили ее основные особенности, а затем выделили те подходы, которые не приведут к успеху, чтобы исключить их применение.
Отталкиваясь от цели, которую необходимо было достичь, они стали разрабатывать идеальный сценарий, дающий гарантированный результат. Такой подход заставил их сместить фокус своего внимания с крепости на соседнюю гору, которая стала ключом к победе. После они сосредоточились на преодолении гладкого участка скалы, чтобы добраться до вершины. И вновь нашли идеальное решение, «изобретя» способ построить лестницу, которую придумали.