Глава 1. Зачем это нужно? Когда «хорошо» становится вредным
Как не превратить похвалу в ловушку для ребёнка, коллеги или даже себя
Давай поговорим о том, как самые добрые намерения иногда оборачиваются против нас. Представь: ты каждый день хвалишь ребёнка за убранные игрушки. «Молодец! Какой ты аккуратный!» – говоришь ты. Сначала он радуется, с энтузиазмом собирает машинки. Но через месяц замечаешь: он перестал убирать комнату самостоятельно. Теперь ждёт, пока ты скажешь: «Ну что, будешь убирать?» – и лишь тогда приступает к делу. А если ты промолчишь – игрушки так и останутся разбросанными до утра. Что же произошло? Ты не сделал ничего плохого – просто хвалил. Но почему это привело к таким последствиям?
Дело в том, что поощрение подобно лекарству: правильная доза помогает, а избыток вредит. Мы привыкли думать: «Чем больше хвалить, тем лучше». Но на практике часто выходит, наоборот. Сегодня мы разберём, почему так происходит, и научимся хвалить так, чтобы поддержка приносила пользу, а не вред.
Когда «молодец» превращается в проблему
Вот история Антона, отца шестилетнего Лёвы. Антон каждый вечер хвалил сына за выполнение уроков: «Ты умничка! Так здорово написал буквы!». Через пару месяцев Лёва начал капризничать: «А что я получу, если сделаю уроки?». Антон был в шоке: раньше ребёнок садился за стол без напоминаний, а теперь требовал мороженого в награду.
Что же пошло не так?
Антон невольно связал выполнение обязанности с наградой. Для Лёвы уроки перестали быть делом, которое нужно сделать («Я учу буквы, потому что хочу читать»), и превратились в «работу за мороженое». Это похоже на то, как если бы вам каждый раз платили премию просто за то, что вы пришли на работу – через месяц вы бы спрашивали: «А где моя премия сегодня?».
Но проблема не в мороженом. Проблема в том, что похвала и поощрение могут уничтожить внутреннюю мотивацию – желание делать что-то ради самого процесса, а не ради внешней награды.
Почему «Ты молодец!» не работает
Вспомни: когда тебя хвалили общей фразой вроде «Ты молодец!» или «Отлично!», чувствовал ли ты, что это искренне? Часто такие слова звучат как «автоматическая похвала» – их произносят, потому что «так положено», не вникая в суть.
Для ребёнка (да и для взрослого!) это звучит примерно так:
«Ты молодец!» → «Неважно, что именно я сделал, главное – папа доволен».
«Какой умный!» → «Если я сделаю что-то неидеально, папа разочаруется».
Что при этом происходит:
Потеря ориентира. Ребёнок не понимает, что именно было хорошо. Он убрал игрушки быстро? Аккуратно? Без споров? Без чёткого ориентира он либо перестаёт стараться, либо начинает гадать: «Что от меня хотят на этот раз?».
Страх не оправдать ожиданий. Если хвалить за «ум», ребёнок будет избегать сложных задач – вдруг ошибётся и перестанет быть «умным»?
Зависимость от оценки. Вместо того чтобы прислушиваться к себе («Мне нравится рисовать»), человек начинает искать одобрения других («Мама похвалит, если я нарисую вот так»).
Пример из жизни:
Марина, учительница начальных классов, заметила, что её ученица Катя перестала поднимать руку на уроках. Оказалось, однажды Марина сказала: «Катя, ты у нас самая умная!». После этого девочка боялась отвечать – вдруг даст неправильный ответ и «потеряет звание».
Как хвалить, чтобы поощрение работало
Вот простой, но эффективный способ: хвали конкретно, а не обобщённо.
Вместо:
«Молодец!»
«Здорово!»
«Ты умница!»
Говори:
«Я рад, что ты сам вспомнил убрать ложку в раковину!»
«Ты нарисовал целых три горы – мне нравится, как ты старался!»
«Спасибо, что помог сестре собрать пазл. Она так обрадовалась!»