Настольная книга Категорийного менеджера

KPI- ключевые показатели эффективности работы, характеризующие соотношение между результатом деятельности и временем.

SKU- единица учета товарных запасов. Международное обозначение.

Амбиции – желание достигнуть своей цели, стремление к успеху, самореализации, к повышению уровня жизни.

Ассортиментная матрица – полный перечень товарных позиций, предлагаемых к продаже.

Бизнес-процесс – четко определенная последовательность действий, приводящих к достижению результатов.

Бюджет – денежный фонд проекта, рассчитываемый и установленный на определенный период времени.

Договор поставки – вид соглашения купли-продажи, применяемый в предпринимательской деятельности.

Должностная инструкция – внутренний документ организации, регламентирующий полномочия и ответственность сотрудника.

Канал сбыта – цепочка физических и юридических лиц, задействованных в процессе движения товара к потребителю.

Категорийный менеджер (КМ)– специалист, руководитель категорией товара, сочетающий в себе функции закупщика, продавца, логиста, обладающий знаниями потребительских свойств товара, основами маркетинга и мерчандайзинга.

Категория товара – товары, объединенные по производственным признакам, потребительским свойствам, для анализа и управления показателями.

Коммуникабельность – способность к установке контактов, используя разнотипные системы передачи информации.

Компетенция – способность успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний при решении управленческих задач.

Конкурент – физическое или юридическое лицо, область деятельности, интересы и цели которого совпадают с вашими.

Креативность – способность человека принимать нестандартные решения.

Логистика – управление материальными, информационными, людскими потоками с целью их оптимизации затрат.

Маркетинг – процесс продвижения продукта или услуги покупателям, посредством осознания его особой ценности.

Менеджмент – наука об управлении трудовыми, материальными, людскими, производственными и другими ресурсами и максимальном их использованием.

Мерчандайзинг – методика выкладки товара, направленная на продвижение товаров и торговых марок.

Метод – процесс исследования способов достижения цели.

Минимальный складской запас – товарный запас, необходимый для осуществления беспрерывного процесса продажи на определенный период.