От разработчика до руководителя. Менеджмент для IT-специалистов

От разработчика до руководителя. Менеджмент для IT-специалистов

В этой книге технический директор и бывший вице-президент Goldman Sachs по технологиям Камиль Фурнье систематизировала свой опыт управления в IT-отрасли. Перед вами практическое руководство, из которого вы узнаете, как из инженера-программиста стать руководителем высшего звена. Автор описывает проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры в IT-отраслях на разных ступенях карьеры, и предлагает решения. На русском языке публикуется впервые.

Жанры: Управление персоналом, Зарубежная деловая литература, IT-менеджмент
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2018

Читать онлайн От разработчика до руководителя. Менеджмент для IT-специалистов


Научный редактор Станислав Ломакин


Издано с разрешения O’Reilly Media, Inc.


Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.


© 2018 Mann, Ivanov and Ferber Authorized Russian translation of the English edition of The Manager's Path ISBN 9781491973899

© 2017 Camille Fournier. This translation is published and sold by permission of O’Reilly Media, Inc., which owns or controls all rights to publish and sell the same.

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2018

* * *

Посвящается С. К.


Введение

В 2011 году я пришла в стартап под названием Rent the Runway[1]. Для меня это было радикальное решение – покинуть работу в дистрибуции в крупной компании ради того, чтобы присоединиться к небольшой команде инженеров, поставивших перед собой цель в максимальной степени удовлетворять запросы клиентов. Я пошла на это, потому что считала, что у них отличный бизнес, а кроме того, мне хотелось руководить. Я верила, что, напряженно работая и имея толику везения, смогу получить необходимый опыт руководства людьми.

Я не представляла тогда, куда попала. Я пришла в Rent the Runway как менеджер без команды, главный инженер лишь по названию, а на самом деле оказалась на позиции, близкой к должности технического руководителя группы. Как часто бывает в небольших начинающих частных предприятиях, меня пригласили, чтобы я сделала что-то значительное. Но я сама должна была определить, как это должно выглядеть на практике.

В течение последующих четырех лет моя роль выросла с управления небольшой группой сотрудников до руководства всеми техническими вопросами в качестве главного инженера. По мере роста организации росла и я. У меня были учителя, коучи и друзья, делившиеся со мной добрыми советами, но не было никого, кто сказал бы, что конкретно я должна делать. У меня не было страховочной сетки, и иногда я получала жестокие уроки.

Покинув компанию, я обнаружила, что просто лопаюсь от обилия появившихся советов. Мне хотелось также чего-то творческого, поэтому я решила попробовать поучаствовать в программе «Общенациональный месяц написания романов». Она ставит перед участником сложную задачу – написать 50 000 слов за 30 дней. Я попыталась описать все, чему я научилась за прошедшие четыре года, все, что я лично испытала, и положить на бумагу некоторые свои наблюдения, касающиеся успехов и неудач других людей. Этот проект превратился в книгу. Ее вы сейчас и читаете.

Книга построена с учетом этапов пути от простого инженера до менеджера. Я попыталась осветить вопросы, обычно встающие на каждом этапе, – от первых шагов в качестве наставника до руководства целой организацией. Ни одна книга не сможет осветить все нюансы, и моя цель – помочь читателю сфокусировать внимание на каждом этапе в соответствии с индивидуальными качествами. Я не хочу никого ошеломлять подробным рассказом о сложностях, не имеющих отношения к конкретному этапу.

По моему опыту, самая главная трудность инженерно-технического менеджмента состоит в пересечении инженерии и менеджмента. Работа с людьми – сложный вопрос, и я не хочу говорить о нем вкратце. Однако управленческие навыки менеджера реализуются в условиях производства и конкретной работы каждого сотрудника. Если вы интересуетесь исключительно вопросами руководства людьми, то книги типа «Сначала сломайте все правила» (First, Break All the Rules)[2] станут вам отличными помощниками.

Менеджеры, работающие в технической области, не просто управляют людьми. Они управляют группами инженеров и техников, и большинство из них приходят на позиции менеджеров, что называется, «от станка», то есть с наличием собственного технического опыта. И я бы не рекомендовала поступать по-другому при подборе менеджеров! Личный технический и производственный опыт вызывает к вам доверие, что помогает принимать решения и эффективно руководить командой. В этой книге много разделов, посвященных специфическим трудностям менеджмента в технике.


Вам будет интересно
Книга о том, как освоить организацию социальных медиа для ускорения прогресса вашей компании и увеличения ее шансов на успех. Внедрить новые технологии легко. Использовать их в рамках массового сотрудничества внутри компании и за ее пределами гораздо сложнее. О том, как при этом не ошибиться и задать верное направление бизнесу, расскажет книга Брэдли и Макдоналда....
Читать онлайн
Программа дисциплины «Социальная психология в организациях. Инновационный тренинг» составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности «Психология», направлению обучения – магистратуре «Социальная психология»....
Читать онлайн
В книге рассматриваются актуальные вопросы эффективной нематериальной мотивации персонала с учетом психотипа, интеллектуальных особенностей и мотивационного профиля сотрудников. Здесь представлена информация о западных и российских концепциях мотивации персонала. Также даются рекомендации по построению мотивационной корпоративной культуры компании, эффективному подбору кандидатов и адаптации новых сотрудников. Отдельно рассматриваются важные вопросы организации системы мотивации, предлагаются ко...
Читать онлайн
В монографии обобщены результаты научно-исследовательской работы по проблеме профессионализации личности в профессиях, предполагающих постоянное взаимодействие с людьми. Основываясь на авторской концепции профессионального развития, Е. И. Рогов последовательно анализирует три ведущих вектора профессионального становления работника: развитие личности, освоение деятельности и отношения с клиентом. При подробном рассмотрении каждого направления профессионализации в них детально раскрывается структу...
Читать онлайн
Новая книга об HR-брендинге основана на лучших проектах победителей и номинантов «Премии HR-бренд». 2015 год – юбилейный для Премии, это отличный повод подвести итоги десятилетнего развития HR-брендинга на российском рынке.В книге представлен пошаговый алгоритм работы с брендом работодателя и анализ основных актуальных тенденций. Отдельный раздел – интервью с HR-директорами и руководителями компаний, наиболее успешно работающих со своим брендом работодателя, стоявших у истоков этого направления....
Читать онлайн
Посвящен основам научной дисциплины, предлагающей набор когнитивных инструментов для самостоятельного поиска ответа на вопрос, всегда актуальный для практики управления персоналом: как в условиях конкретной организации наладить успешную совместную работу во многом разных людей, ставших ее сотрудниками. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для обучающихся по специальности «Управление персоналом» и другим управленческим дисциплинам, специалистов и руководителей кадровых служб, других подраз...
Читать онлайн
В деятельности любой компании есть проблемы, не имеющие решения. Это дилеммы, или, как называет их Барри Джонсон, полярности, которыми нужно управлять. Автор подчеркивает, что противоположности, или полюса, хотя и кажутся взаимоисключающими, на самом деле взаимосвязаны. Цель управления полярностями – взять лучшее от обоих полюсов. Модель автора позволяет увидеть полную картину и сформировать мудрый взгляд на ситуацию, не допуская скороспелых «решений».Для всех, кто сталкивается с нерешаемыми про...
Читать онлайн
Предметная область предлагаемого учебника – теория и практика управления персоналом современной организации. Целями изучения являются формирование у обучающихся понимания роли человеческого капитала организации и необходимости управления им на системно-формализованной основе, а также приобретение обучающимися профессиональных компетенций, необходимых эффективному менеджеру в области управления человеческими ресурсами.Структура учебника обеспечивает возможность глубокого изучения следующих базовы...
Читать онлайн
Мир сходит с ума на пороге великих изменений, и те люди, которые думают, что управляют историей, сходят с ума вместе с ним. Давно забытых богов возвращают в реальность, а история религий становится прикладной наукой. Что же делать человеку, особенно верующему, попавшему в водоворот таинственных событий, меняющих судьбы мира?Помимо неожиданного сюжета читатель найдет в этой книге и доступное, но максимально научно достоверное описание главных процессов мировой истории и сути мировых религий. Книг...
Читать онлайн
В книгу вошли четыре рассказа про трёх верных друзей – трудолюбивого Бобра, рассудительного Кота и простодушного Енота. Их спокойную жизнь постоянно нарушают неугомонные Суслики…Рассказы «Белкины орехи» и «Одиночное плавание» написаны Юлией и Юрием Рыжовыми, а «Пропавшая ёлка» и «Дом для Бобра» – Виталием и Юрием Рыжовыми.Захватывающие приключения лесных жителей и добрый юмор не оставят вас равнодушными!Рекомендуем для семейного чтения....
Читать онлайн
Недотрога, которую оборотень Коля хотел бы трогать, но только огребает. Анастасия пытается бежать от нелюбимого мужа-оборотня и устраивается на работу к вампиру. Любовный треугольник, страсть, любовь и преодоление проблем – вот что ждет наших героев....
Читать онлайн
Как же мне нравилось её злить! Почему-то меня это лишь ещё больше возбуждало, а, главное, её тоже. Родители всегда говорили, что встретить свою пару - это подарок небес. Только никто не предупреждал о том, что она может стать для меня наркотиком. И уж точно не предполагал, что девчонка воспримет нашу связь совсем иначе, и если я стремлюсь быть ближе, то она пытается только бежать от меня. Глупая, нельзя убегать от волка, он всё равно нагонит рано или поздно... что ж, так даже интереснее. Охота ...
Читать онлайн