Управление персоналом: портфель надежных технологий

Управление персоналом: портфель надежных технологий

Данная книга уникальна сочетанием адаптированной теоретической базы и большим практическим опытом российских HR-менеджеров. В простой и доступной форме изложены оригинальные находки в области управления персоналом; отражены классические ошибки и огромные провалы управленцев; широко представлены инновационные находки в современной HR-мотивации.

Практическая часть книги содержит кейсы, предлагаемые некоторыми российскими HR-службами и кадровыми агентствами.

Книга может служить пособием для подготовки менеджеров в высших учебных заведениях по специальности «управление персоналом», а также будет полезна HR-менеджерам, руководителям организаций и всем интересующимся данной проблематикой.

Жанр: Менеджмент и кадры
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2008

Читать онлайн Управление персоналом: портфель надежных технологий


Авторы

Мелихов Юрий Евгеньевич – занимается планированием, программированием и проведением рекламных, PR– и промо-кампаний, коммерческим продюсированием. Является экспертом в области брендинга, продолжительное время работал в области финансового сектора, в области управления персоналом. Разработал систему «Right!», заключающуюся в разработке консолидированных стандартов маркетинговой и кадровой политики, автор ряда книг, в том числе лидера продаж «Менеджер русской мафии», множества статей в популярных деловых периодических изданиях.

Малуев Павел Александрович – в настоящее время является преподавателем дисциплин «Антикризисное управление» и «Связи с общественностью» в МГУ, работал бренд-менеджером крупного российского холдинга.

ПРЕДИСЛОВИЕ

В данном издании мы представили теоретический материал, необходимый для изучения вопросов, связанных с управлением персоналом, рассмотрев различные подходы и теории, цели, задачи, функции и методы управления персоналом, а также место и роль управления персоналом в организации. Большую часть книги мы посвятили рассмотрению системы работы с персоналом в организации: кадровой политики, подбора, адаптации, оценки, обучения, мотивации и стимулирования персонала, нормирования и оплаты труда, карьеры и высвобождения персонала.

Для освещения практической стороны вопроса управления персоналом мы собрали уникальный опыт практикующих менеджеров по персоналу различных отраслей и всевозможных организаций, начиная от небольшого магазина и заканчивая огромными телекоммуникационными компаниями. Материал собирался из различных источников: личные беседы и выездные мастер-классы, подслушанные разговоры на выставках и фуршетах, специализированная пресса, «незаметные» умные книги и Интернет. Мы предлагаем вам ознакомиться с опытом практикующих HR-менеджеров, реальными проблемами и методами их решения, раскрываем некоторые профессиональные секреты с той целью, чтобы помочь вам в изучении теории и использовать полученную информацию в будущей практической деятельности.

Самые необычайные и эффективные методы стимулирования персонала предложены в главе, посвященной данной проблематике. Это действительно наша гордость – его мы собирали очень долго и всевозможными способами, дабы донести их до вашего внимания.

Начало книги посвящено классике управления. Это никогда не мешает. Классическая школа является базисом для современного института персонала. В будущем, по окончании вуза и став практикующим специалистом, помните: если в вашей организации появляются какие-то, казалось бы непреодолимые трудности – обратитесь к старым книгам, иногда они скрывают в себе ответы на многие вопросы. Не забывайте классиков, прошлое надо чтить. Даже если прошлое – это всего лишь пена оставляемая после себя огромным и неумолимо быстрым кораблем под названием «жизнь».

Наука «управление персоналом» начала формироваться на стыке XIX и XX вв. 100 лет – это приличный отрезок времени, для того чтобы успела сформироваться не только теория, но и самостоятельная сфера практической деятельности. Уважающая себя организация не пренебрегает сегодня одним-тремя HR-менеджерами. И это приносит ей реальную пользу в виде эффективной и слаженной работы всего персонала организации.

Всего вам наилучшего, дорогие друзья!

РАЗДЕЛ I

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ: ГЕНЕЗИС, ПОНЯТИЕ, ОБЪЕКТ, ПРЕДМЕТ, ПРИНЦИПЫ, ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, ФУНКЦИИ, МЕТОДЫ

ГЛАВА 1

ЗАРОЖДЕНИЕ И РАЗВИТИЕ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ПРОЦЕССЕ ЭВОЛЮЦИИ ТЕОРИЙ МЕНЕДЖМЕНТА

1.1. Школа научного управления: Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилия Гилбрет

Ежели людей по работе ценить, тогда лошадь лучше всякого человека.

Максим Горький

Вам будет интересно
В современном мире, где контроль осуществляют потребители, когда конкуренция с каждым годом все усиливается, а массовое производство серийной продукции становится никому не нужным, узкоспециализированная работа остается в прошлом. Сегодня для эффективности бизнеса необходимы меньшая потребность в контроле, регулировании, управлении; сплоченная команда, работающая на достижение общих целей организации; более гибкая, творческая и новаторская корпоративная структура. Все это позволит повысить и про...
Читать онлайн
Начнем с того, что две буквы PR не являются единственным обозначением той сферы науки и практики, о которой пойдет речь дальше. Существует несколько трактовок. Для нас каждая трактовка представляет особую ценность, которая выражается в его магии. В России говорят и пишут, используя следующий базовый набор трактовок: public relations, PR, паблик рилейшнз, ПР, пиар, пи-ар, связи с общественностью, СО, общественные связи, отношения с общественностью, управление общественными отношениями, общественн...
Читать онлайн
«Идея – это труднодоступный, но очень важный ресурс для любой сферы бизнеса. Без этой казалось бы на первый взгляд мелочи, невозможно развитие здоровой организации. Не идти вперед, значит идти назад. Так звучит известное крылатое выражение времен Древнего Рима. И с этим невозможно не согласиться…»...
Читать онлайн
То, что вы держите в руках, – это не учебник по «Управлению персоналом», но прочитав, вы узнаете, как стать авторитетной персоной в любой организации, и узнаете, чего вам для этого не хватает.Это не пособие по трудоустройству, но здесь открыты многие профессиональные секреты и психологические уловки менеджеров по найму, которые помогут пройти конкурсный отбор.Это не пропаганда высокосветских манер и делового этикета, но мы поможем избежать многих казусных ситуаций и не ударить лицом в грязь.Это ...
Читать онлайн
Что мешает вам стать хорошим руководителем? Как правильно построить свои отношения с подчиненными? Всегда ли много работать значит работать эффективно? Знаете ли вы секреты профессии руководителя? Можете ли с уверенностью сказать, что владеете важнейшими методами управления, умеете делегировать полномочия, побуждать людей работать, организовывать свою и их деятельность?Ответы на эти и другие вопросы помогает найти предлагаемая книга.Издание предназначено для тех, кто хочет стать успешным руковод...
Читать онлайн
У вас в руках книга, которая позволит вам приобрести и усовершенствовать основные бизнес-навыки. Книга написана доступно, интересно и увлекательно, она поможет вам разработать индивидуальный план действий и достичь результатов по важным для вас направлениям.Возможность работать и, тем более, создавать эффективную команду в настоящий момент достаточно важное и, наверное, поэтому достаточно редкое качество, как для менеджеров, так и для подчиненных. Стремление создать команду – это сейчас и хороша...
Читать онлайн
Реальная эффективность любых экономических мероприятий определяется их воздействием на отношение людей к труду. К сожалению, руководители редко учитывают социальные последствия принимаемых решений, которые, как правило, носят не комплексный, а сугубо экономический или технический характер. Современный руководитель понимает, что кроме рабочих мест в компании должны быть созданы дополнительные условия для стимулирования и поддержания активности сотрудников, их живого интереса к работе. Многие нача...
Читать онлайн
Если Вы поинтересуетесь у своих знакомых, каким образом их оценивали при приеме на работу, то услышите самые разнообразные варианты ответов. Их список огромен: от резюме, интервью, медицинского осмотра, психологических тестов до самых экзотических – графология, астрология, магия. С недавних пор эти методы начали появляться и у нас. В настоящее время существует множество противоречивых суждений и домыслов о нетрадиционных методах оценки персонала.Из нашей книги Вы узнаете: о существующих методах ...
Читать онлайн
В пособии раскрываются основные положения экономики труда, определенные Государственным образовательным стандартом программы учебной дисциплины «Экономика труда». Анализируются основные понятия и термины рынка труда и организации труда в рамках общества и предприятия: сущность и виды труда, человеческий капитал и трудовой потенциал, рынок труда, занятость и безработица, производительность и плата труда, организация труда на предприятии и ее элементы, нормирование труда, социально-трудовые отноше...
Читать онлайн
Любая организация существует лишь тогда, когда есть работающие в ней люди. Деятельность фирмы, предприятия, организации начинается с подбора и оформления сотрудников. Поэтому наличие кадровой службы или хотя бы одного сотрудника, занимающегося кадровой работой в очень маленьких организациях, не подлежит обсуждению.Как и всякое другое направление деятельности, работа кадровика обязательно документируется. При проверке работы любой организации, проведении ревизии проверяют, прежде всего, документы...
Читать онлайн
В книге рассказывается об удивительном и загадочном психологическом явлении – «сгорании» на работе. Работа управленца – это прежде всего постоянная активная умственная деятельность, постоянное напряжение всех систем человеческого организма. При длительном воздействии выгорания развивается настоящий стресс, нарастает безразличие и негативизм по отношению к своей работе, ухудшается самочувствие.В отличие от депрессий, для которых характерно чувство вины и подавленности, выгорание сопровождается во...
Читать онлайн
Вы желаете сделать головокружительную карьеру в сфере предпринимательства и управленческой деятельности, но задаетесь вопросом, какие шаги теперь следует предпринять? Тогда эта книга для Вас! С ее страниц Вы узнаете, кто такой менеджер, и что от него требуется в условиях современного рынка, подробно изучите вопросы власти и лидерства, этапы построения эффективной команды, а также особенности корпоративной культуры. Книга рассказывает о том, как воспитать хорошего менеджера в организации. С ее по...
Читать онлайн
В книге не столько простым, сколько доходчивым языком рассказывается о самой лучшей поре в человеческой жизни – студенческой. Это зарисовки самых интересных и смешных моментов из жизни советских студентов начала восьмидесятых. Герои этой книги живут полнокровной студенческой жизнью, стараясь не пропустить ни единой возможности получить удовлетворение от всего происходящего с ними. Автор любит своих персонажей, поэтому они все если не совсем уж положительные, то, во всяком случае, приближаются к ...
Читать онлайн
Это глубокое и интересное погружение в мир под названием Я. Нам от рождения даны инструменты: качества женственности и мужественности – это качества личности, при помощи которых мужчина или женщина решают повседневные задачи. Качества любви – это качества, необходимые для построения гармоничных отношений. Зная, как работает сознание, из каких частей оно состоит, вы управляете не только собой, но и собственной реальностью. Это практические методики для коррекции личности. И самое главное, в книге...
Читать онлайн
В последние 50 лет более 300 инфекционных заболеваний возникали впервые или повторно на новых территориях. Эксперты всего мира напряженно готовятся к сокрушительной смертельной эпидемии. В книге «Пандемия» удостоенная профессиональных наград научная журналистка Соня Шах показывает, как она может произойти, проводя параллели между холерой — одним из наиболее опасных и страшных патогенов в мире — и новыми заболеваниями, подкарауливающими нас сегодня. Описывая этапы драматического шествия холеры — ...
Читать онлайн
На вечеринке, посвященной началу учебного года, меня опаивает одногруппник. Но я вовремя понимаю, что со мной что-то не так, и прячусь от него в одной из комнат огромного дома. И именно этой ночью хозяин дома возвращается из командировки и застает меня обнаженной в своей ванной комнате. Мужчина не понимает, что я предлагаю ему себя, находясь под веществами, — он принимает меня за девушку легкого поведения, и эту ночь мы проводим вместе. Наутро я сбегаю, мечтая забыть обо всем, даже не предпола...
Читать онлайн