Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников

Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников

• Атмосфера взаимоуважения и участия как залог успеха компании.

• Эмоциональный комфорт сотрудников как гарантия роста прибыли и повышения продуктивности работы.

• Корпоративные ценности как незабываемый опыт эмоционального взаимодействия с брендом.

Адресованная в первую очередь бизнесменам-руководителям, «Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников» Михаила Воронина и Надежды Маковой о том, как завоевать сердца сотрудников и превратить разношерстный коллектив «подчиненных» в успешную и сплоченную команду коллег, друзей и лояльных потребителей продукции компании. Приведенные авторами результаты исследований убедительно доказывают: индекс счастья сотрудников не менее важный показатель здоровья бизнеса, чем оборот и рентабельность, а значит, радость от работы – «это уже не Wow, это Must».

Жанры: Мотивация, Управление персоналом, Корпоративная культура
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2015

Читать онлайн Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников


Редактор М. Пикалова

Куратор проекта Д. Кабицкая

Руководитель проекта М. Султанова

Корректор И. Астапкина

Компьютерная верстка М. Поташкин

Арт-директор Л. Беншуша


© М. Воронин, Н. Макова, 2015

© ООО «Интеллектуальная Литература», 2015


Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

* * *

Предисловие

Пять лет назад я задал себе вопрос: «А счастлив ли я?».

Я так и не смог ответить на него.

Вернее, ответил. Конечно, я счастлив. Но почему, что это значит и как я это определил, оставалось для меня «черным ящиком».

Я увлекся этой темой, и мне стало любопытно – что такое счастье, из чего оно состоит, почему одни счастливы, а другие нет?

И самое главное, возможно ли управлять счастьем?

Прошло пять лет, и я выяснил довольно много. Например то, что счастье – это просто ☺.

Счастье – это набор привычек и действий, которые мы либо совершаем и счастливы, либо нет и несчастны.

Но в мире так мало счастливых людей. А законы счастья, оказывается, известны уже давно, но для многих они остаются сакральной тайной, которую им «не суждено» познать никогда. Потому что они считают, что счастье дается свыше, оно должно упасть им на голову. Надо просто ждать. Или есть те, кому «повезло», а есть мы – бедные и несчастные неудачники.

Решив, что счастье зависит от меня, я осознал свою формулу счастья, свой набор привычек, которые делают меня счастливым. Теперь я могу на это влиять и управлять своим счастьем.

Моя формула: жизненная философия + любовь + любимое дело + здоровье.

Я счастлив, когда строго следую своей жизненной философии, в моем сердце есть искренняя любовь к родным и близким, я занимаюсь любимым делом и веду здоровый образ жизни.

Я так вдохновился идеей, что счастьем можно управлять, что мне захотелось этим поделиться с миром.

И для начала мы выбрали фокусом своего внимания Счастье в бизнесе, Счастье в большом офисе.

Нам показалось, что этот «вид» счастья является самым нераскрытым и неосознаваемым. Бизнес – это про цифры, результаты и прибыль.

Но кто дает нам эти цифры, кто добивается результатов, кто зарабатывает прибыль?

ЛЮДИ. От их отношения к работе и отношений друг с другом, зависит весь ваш бизнес.

К сожалению, на это мало кто обращает внимание. Вернее многие говорят, что Люди – наше все, Люди – это наш главный актив. По факту все это остается на словах и стенах в офисе.

Мы захотели внести свой вклад в повышение осознанности российского бизнеса. Заявить о роли Людей в нем и помочь разобраться, а что же НА САМОМ ДЕЛЕ МОТИВИРУЕТ ЛЮДЕЙ НА ДОСТИЖЕНИЕ ЛУЧШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ?

И мы создали философию Winning the hearts, где скрупулезно и последовательно изучаем и продвигаем тему счастья, мотивации, лидерства, вовлеченности, а главное, того, как ЗАВОЕВЫВАТЬ СЕРДЦА СОТРУДНИКОВ.

Первой ласточкой стал наш People Management ReForum «Winning the hearts», который собрал более 500 генеральных директоров, вице-президентов по персоналу и HR-директоров со всего мира, которые рассказывали, дискутировали, смеялись, обсуждали, кричали и спорили на тему Людей.

Нам удалось создать пространство Лидеров со смыслом, способных изменить стандартные подходы к управлению Людьми, а самое главное, начать говорить о Счастье в бизнесе и его связи с финансовыми результатами и капитализацией компании.

Мы получили невероятно вдохновляющий фидбэк от участников. Мы попали в цель, сразу же получив сотни адвокатов нашей философии, людей, которые полностью разделяют Winning the hearts.


Вам будет интересно
Работа мечты – дело, которое любишь и которое приносит тебе серьезный доход. Многие грезят о ней, но похвастаться такой работой могут единицы. Кто же эти счастливчики? Те, кто постоянно пробует новое, не останавливаясь на достигнутом и, переходя с места на место в поисках лучшего, или те, кто старается досконально овладеть профессиональными навыками? Что является ключом к успеху – стремление к своей мечте или профессионализм? Автор книги Кэл Ньюпорт, ученый и автор нескольких бестселлеров о тонк...
Читать онлайн
В этой книге Брайан Трейси, один из ведущих мировых экспертов по личному развитию, и Кристина Трейси Стайн предлагают набор практичных стратегий, которые помогут вам превратить проблемы в возможности.Книга для всех, кто хочет освободиться от ограничений и устремиться вперед – к жизни, о которой мечтает.На русском языке публикуется впервые....
Читать онлайн
Эта книга – захватывающее исследование Дэна Ариели, эксперта в области поведенческой экономики и автора бестселлера «Предсказуемая иррациональность», о неожиданной пользе нелогичных поступков на работе и в личной жизни. Почему высокие бонусы не мотивируют и что на самом деле заставляет нас хорошо работать? Почему мы склонны переоценивать то, что делаем? Как мы адаптируемся к новым условиям и привыкаем к отдельным вещам? Почему нам так важно отомстить обидчику во что бы то ни стало? Какие методы ...
Читать онлайн
Новая книга об HR-брендинге основана на проектах победителей и номинантов «Премии HR-бренд 2013». Помимо лучших практик от лучших работодателей России, а также результатов российских и международных исследований в книгу вошли уникальные материалы – интервью с наиболее профессиональными и эффективными HR-командами, подробно рассказывающими о собственных разработках, которые удостоились Премии, и роли HR в современном бизнесе.Как определить свои целевые аудитории на рынке труда? Как мотивировать р...
Читать онлайн
Как перестать лелеять смутные желания и взяться за дело? Как соединить намерения и действия, разговоры и конкретные дела? Как приучить себя достигать поставленных целей?Бернард Рос, основатель легендарной Stanford d.school, учит, как с помощью инструментов дизайн-мышления сформировать привычку к достижениям, которая позволит легко справляться с жизненными вызовами и реализовывать свои мечты.И неважно, хотите вы прыгнуть с парашютом, изучить несколько иностранных языков, освоить новую профессию, ...
Читать онлайн
В этой книге представлена методика избавления от нежелательных привычек с помощью повторения коротких ключевых фраз, напоминающих вам о ваших целях и решениях. Короткие фразы из этой книги работают, потому что они побеждают автоматическую систему и помогают вам сознательно понимать то, что вы сейчас делаете, они также служат вам коротким напоминаем о то, что вы хотите сделать в данный момент. Вы начинаете с одной фразы, повторяете ее до тех пор, пока она не «въедается» в вас настолько, что повто...
Читать онлайн
Удивительная коллекция вдохновляющих историй от женщин. Как они любят и как переживают потери, как жертвуют многим ради семьи и сколько радости получают взамен, как они стареют и сталкиваются с болезнями и как они прекрасны и сильны.Стейси родилась не такой как все, но получила от жизни все, что хотела. Какие три секрета счастья поддерживали мать-одиночку в самые трудные времена. Джоан пережила в детстве насилие и начала «заедать» внутреннюю боль. Анджела кардинально изменила жизнь, научившись г...
Читать онлайн
Эта книга будет интересна тем, кто ищет возможности, даже находясь в ситуации или среде, построенной на ограничениях. Автор книги Роберт Куинн убежден, что любую организацию, компанию или ее отдельное подразделение можно сделать более позитивными, а людей – ориентировать на высшие ценности и общее благо, не испрашивая для этого разрешения вышестоящих инстанций. Куинн считает, что именно такой подход является сущностью настоящего лидерства, залогом процветания компании и ее сотрудников. В Приложе...
Читать онлайн
Стихи и проза крайних лет. Плоды размышлений на странные темы. Ведь вся сегодняшняя наша жизнь – абсурд. Так сложилось, что автор сделался не по воле своей его выразителем. Книга содержит нецензурную брань....
Читать онлайн
О том, как больно и страшно может закончиться история о любви. О чувствах и эмоциях, переживаниях и ощущениях за десять лет замужества. Обо всем, что безжалостно и безвозвратно отнято в один день: о мечтах, о борьбе, о добре и свете, о любви – бескрайней, беспредельной, безумной, самозабвенной и… разрушительной....
Читать онлайн
В небесном королевстве Эаландия назревает государственный переворот. Злой колдун рвется к власти и ставит королеву перед нелегким выбором. Помочь правительнице вызывается ее лучшая подруга по имени Звездолика. Девушка отправляется на поиски возлюбленного королевы – ведь только ему под силу победить коварного интригана в честном поединке. В запасе у нее всего несколько дней до турнира, на котором решится судьба королевства.Героиня случайно оказывается на Земле, где к ней присоединяются новые знак...
Читать онлайн
Главный герой работает простым фото-оператором в салоне фотопечати. Однажды он осознает, что некоторые из сцен на фотографиях дают ему реальную власть над людьми. И тогда остается лишь шаг, прежде чем он попытается использовать эту власть....
Читать онлайн