— Мама, я уже сто раз тебе объясняла, что не буду сидеть на
вахте в подъезде! Я не консьержка, а ассистент консьерж-сервиса! —
меня раздражает, что не все понимают, что такое консьерж-сервис, и
моя мама в том числе.
Хотя откуда ей знать, что такое сервис в принципе? В нашем
посёлке его отродясь не было, как и приличных магазинов. Да и денег
у жителей для таких магазинов тоже не было и нет.
— Но ты разве за этим уехала в Москву? Ты же учиться хотела.
Говорю с мамой, заканчивая макияж перед зеркалом старенького
трюмо. В моей комнате всё старенькое… кроме меня.
— А я и учусь, мам. Напомню, что уже получила диплом бакалавра.
Но хорошее образование и стажировка стоят денег, — закручивая тушь,
терпеливо разжевываю и раскладываю все по полочкам уже не знаю
который раз, — и только в консьерж-сервисе я их заработаю
достаточно быстро. Знаешь, какая там зарплата хорошая?! А конкурс?!
Думаешь, туда всех берут?
Как бы не так! Я пробилась на собеседование лишь по знакомству!
А как пришлось из кожи вон вылезти, чтобы понравиться эйчару,
суровой женщине неопределённого возраста — вообще вспоминать не
хочу! Но меня приняли, мурыжили месяц на обучении и только потом
назначили на место. Сегодня у меня первая смена в клубном доме
«Созвездие», где мне двенадцать часов предстоит пробыть феей,
золотой рыбкой и джинном в одном флаконе. Ассистенты-консьержи
исполняют практически любые желания резидентов комплекса, будь то
бронирование билетов на самолёт, покупка жирафа или добыча
подснежников в новогоднюю ночь.
— Может, тебе денег выслать, Рит? — робко настаивает на своём
мама. — Нам зарплату обещают повысить.
Едва держусь, чтобы не всплеснуть руками и не уронить
телефон.
— Мамуль, ну ты что?! Я сама тебе лучше вышлю! — Смотрю на
экране смартфона время, преодолевая раздражение. — Так, все — мне
выходить пора. Я чего тебе звонила-то… Пожелай мне удачи!
Срочно!
— Дай бог, доченька! — благословляет мама.
Я чмокаю трубку и со спокойной душой спешу на выход. По дороге
здороваюсь с занимающими очередь в туалет соседями. Я снимаю
комнату в коммуналке, и такие собрания здесь не редкость.
Отпрыгиваю от наглого серого Баси — как бы новые колготки мне не
порвал, паразит толстый — и покидаю квартиру.
На улице поздняя весна, наконец, проглянуло солнышко. От этого
настроение поднимается, и хочется всем улыбаться. Сегодня у меня
дневная смена, и я уверена, что особо тяжёлых заданий не будет:
только познакомлюсь с коллегами и клиентской базой — разве не
радость? А вот завтра, когда заступлю в ночную, придётся сложнее.
Но я к тому времени уже буду ориентироваться в комплексе и знать
его резидентов. Ночные смены и выходные с праздниками считаются
самыми тяжёлыми, но их и оплачивают по другому тарифу, так что я
даже готова подменять всех желающих, если им будет надо.
Добираться до работы мне далеко, элитное жильё у метро не
строят, но я все рассчитала заранее и к служебному входу в
«Созвездие» подхожу за тридцать минут до начала смены.
Охрана на воротах уже проверила мои документы и доложила куда
надо, поэтому старший менеджер встречает у двери.
— Маргарита, рад, что вы пунктуальны, — Михаил серьёзен, как
секретный агент на задании.
Да и выправка у него военная, и форменный костюм с иголочки.
Встретила бы на улице — подумала, что он какой-нибудь высокий чин в
гражданском, но никак не менеджер в консьерж-сервисе. Впрочем, ещё
месяц назад я о таком сервисе даже не слышала, а сейчас понимаю:
абы кто тут не работает.
— Пунктуальность моё второе имя, — пытаюсь глупо пошутить.
Это все от нервов. Михаил, естественно, даже не улыбается. Ведёт
меня по коридору вглубь тайных помещений клубного дома настолько
торжественно, будто наш путь лежит к святому Граалю.