Библия продаж XXI века. Секреты маркетинга, переговоров и убеждения

Библия продаж XXI века. Секреты маркетинга, переговоров и убеждения

Как объяснить людям, что покупать нужно у вас, а не у того парня?

Как убедить себя, что ваша экспертность стоит серьезных денег, а не «минимум по рынку»?

Как писать маркетинговые сообщения, которые не отправятся сразу в корзину?

«Доктор Убеждение» Йанив Заид на реальных примерах и собственном опыте показывает, что продажи – это не так сложно. Главное – овладеть технологией!

Здесь собрано все, что вы хотели знать о продажах, но не понимали, у кого спросить. Автор объясняет, как найти подход к клиентам, отстроиться от конкурентов и создать своему продукту сверхценность.

А еще вы узнаете:

– сколько стоите вы или ваши товары/услуги и как не бояться просить больше;

– какое слово использовать, чтобы заинтересовать наибольшее количество людей в вас и вашем продукте;

– как превращать клиентов, репутацию и сообщество в финансовые активы.

Читать онлайн Библия продаж XXI века. Секреты маркетинга, переговоров и убеждения


Yaniv Zaid

The 21st Century Sales Bible: Mastering the 10 Commandments of Marketing, Negotiation & Persuasion

Copyright The 21st Century Sales Bible © Yaniv Zaid, 2022


Упоминаемые в книге социальные сети Facebook и Instagram запрещены на территории Российской Федерации на основании осуществления экстремистской деятельности.


© Перевод на русский, К. Александрова, 2024

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2025

* * *

Эта книга посвящается:

моим замечательным детям Ноаму и Йоаву, которые с каждым днем приносят все больше радости и вдохновляют меня делать свое дело;

моей прелестной семье, которая всегда поддерживает, придает силы и желает мне только лучшего. Своими успехами я во многом обязан вам;

моим друзьям, клиентам, коллегам, агентам и издателям, а также членам моей команды, которые на протяжении многих лет были рядом, росли вместе со мной и помогали мне расти, а также внесли значительный вклад в мое деловое, профессиональное и личностное развитие.


Введение

Каким четырем важнейшим вещам вас никто не научил?

Если вы случайным образом выберете людей на улице и попросите их назвать четыре самых значимых жизненных аспекта, ВСЕ они, согласно данным международных исследований, дадут вам один и тот же ответ:

• любовь,

• деньги,

• счастье,

• здоровье.

Не обязательно в таком порядке или в подобной формулировке, но четыре наиболее значимые потребности для каждого из нас таковы:

1. Быть любимым другими: членами семьи, партнерами, друзьями и т. д.

2. Быть финансово обеспеченным настолько, чтобы жить той жизнью, какую мы хотим.

3. Быть счастливым, удовлетворенным и состоявшимся.

4. Быть здоровым, энергичным и сильным.

Отлично.

Остается лишь одна проблема – никто никогда, ни в рамках образовательной системы, ни по ходу «формальной» жизненной траектории, не обучал нас тому, как обрести счастье, любовь, здоровье и деньги! Ни в детском саду, ни в школе, ни в колледже или университете (если у вас есть высшее образование). Время от времени мы черпали какие-то идеи, знания и навыки у родителей, учителей или наставников иного рода. Но на институциональной основе никто никогда не учил нас, как найти подходящего партнера, как завоевать любовь окружающих, как зарабатывать деньги, как жить полной жизнью, как правильно питаться и высыпаться и т. д. и т. п. Хотя в действительности это и есть важнейшие составляющие нашего бытия!

Большинство людей обнаруживает эту пропасть между тем, чему их учили в рамках формального образования, и тем, что им нужно или важно в жизни, лишь на более позднем этапе, после окончания учебы.

Приведу два наглядных примера.

Первый пример: я экономист, три года[1] учился на бакалавра экономики, и ни один профессор ни на одном из курсов так и не объяснил мне, что такое маркетинг. За все время обучения (на экономическом факультете!) я даже ни разу не слышал слово «деньги», если не брать в расчет рассмотрение теоретических экономических моделей. Откуда людям, получившим академическое образование и решившим открыть свой бизнес, знать, как зарабатывать деньги?

Второй пример: еще я адвокат. На протяжении четырех лет я готовился стать бакалавром в области права (параллельно с обучением на экономиста), и никто никогда не учил меня, как выступать в суде, как составлять иски или как вести переговоры.

Как адвокат, прошедший теоретическую правовую подготовку, должен справляться с конкурентной борьбой в мире юриспруденции и бизнеса, не получив при этом никаких практических инструментов для работы с клиентами и судьями?

Я могу назвать еще много примеров, но вопрос сейчас стоит так: «Что же делать?» В смысле, что же делать людям, когда они обнаружат это несоответствие и поймут, что в их жизни чего-то не хватает – денег, здоровья, счастья, любви или всех четырех пунктов – и неизвестно, как это заполучить, потому что никто их не научил?


Вам будет интересно
У вашей компании есть несправедливое преимущество перед конкурентами, и это преимущество только и ждет, когда вы им воспользуетесь. Это могут быть собственные данные или связи с влиятельными людьми. Возможно, таким преимуществом является ваш выдающийся эксперт по маркетингу, который способен обыграть других маркетологов в данной отрасли. Каким бы ни было ваше преимущество, вы не одиноки в том, что пренебрегаете этой своей сверхспособностью. Дэвид Родницки покажет, как превратить ваш бизнес из хо...
Читать онлайн
Эта книга – не реклама, а выступление.Здесь нет фреймворков. Только настоящие треки – про культ, рёв, свободу, стратегию, стиль и силу.Это шумовой маркетинг.Он не работает тихо. Он звучит, ломает, ведёт.Если ты чувствуешь, что бренду нужен не логотип, а характер – ты открыл правильную книгу.Ты узнаешь:– как Motley Crue, StarCraft и Bon Jovi стали маркетинговыми феноменами;– почему бренды должны быть дерзкими, как звук Harley;– и что общего у настоящего маркетолога и ледокола, пробивающего путь ч...
Читать онлайн
«Событие под ключ: Полный гайд по организации» – ваш незаменимый помощник в мире создания ярких и запоминающихся мероприятий. Эта книга проведёт вас от первых идей и постановки целей до отшлифованного сценария и идеальной реализации. Узнайте, как выбрать формат, подобрать идеальную площадку, сформировать бюджет и создать неповторимую атмосферу, которая впечатлит каждого гостя. Благодаря подробным главам о работе с подрядчиками, техническом оснащении, безопасности и продвижении мероприятия, вы на...
Читать онлайн
Книга о том, как стать лидером изменений, создать продуктовую команду мечты и достигнуть бизнес-результатов, которыми можно гордиться.В медиапространстве полно историй об идеальном управлении цифровыми продуктами в высокотехнологичных компаниях Кремниевой долины, прежде всего стартапах. Но реальность, особенно в России, часто расходится с примерами из книг Стива Бланка и Марти Кагана. Это приводит к завышенным ожиданиям от роли продуктового менеджера, а потом к разочарованию и даже выгоранию.В к...
Читать онлайн
Эта книга – практическое руководство по системному маркетингу для медицинских клиник. Без теории и воды – только конкретные инструменты, проверенные на сотнях проектов. Мы, Вячеслав и Сергей Карюхины, более 7 лет выстраиваем маркетинг для клиник по всей стране. В книге мы собрали весь наш опыт: от построения сильного бренда и работы с репутацией до рекламы, CRM и удержания пациентов. Вы узнаете, как сделать так, чтобы пациенты приходили, возвращались и рекомендовали вашу клинику. Эта книга для с...
Читать онлайн
Для достижения успеха в маркетинге компании часто пропускают начальный этап маркетингового самоопределения. В книге описан выбор ключевого принципа, на котором будет построена система взаимоотношений с целевой аудиторией продукта, торговой марки, компании в целом....
Читать онлайн
Учебник «Нейросети для маркетологов» – это практическое руководство для освоения современных технологий искусственного интеллекта в маркетинге. Книга подробно объясняет, как нейросети помогают анализировать данные, создавать контент, автоматизировать процессы и предсказывать поведение клиентов. Включает пошаговые алгоритмы и готовые решения для внедрения.Автор книги, Анна Дудник, эксперт в области ИИ и маркетинга, делится своим опытом и уникальными разработками, чтобы каждый маркетолог мог испол...
Читать онлайн
Наверно, каждому из нас интересно узнать, как никому не известный бренд или товар становится бестселлером, о котором все говорят, как достигается мировая известность и повышается узнаваемость, а затем происходит колоссальный рост бюджета. «50 кейсов, которые изменили маркетинг» – книга, которая раскрывает в мелких подробностях стратегии создания самых успешных маркетинговых кампаний на рынке российской индустрии рекламы, и не просто делится кейсами, а открывает для вас двери в сознание самых инн...
Читать онлайн
Некогда в этом мире властвовали падшие, но люди сбросили их тиранию и создали могучую империю с колониями, раскинутыми по всему свету. Власть метрополии сильна как никогда, но ее прошлое темно, а будущее смутно. Старые тайны способны в один миг уничтожить все, что создавалось годами, ведь от предательства не спасут ни армады броненосцев, ни груженные бомбами дирижабли.Ключ к одному из таких секретов по наследству и воле случая достается Леопольду Орсо, бывшему сотруднику сыскной полиции, а ныне ...
Читать онлайн
Эти люди умеют в нужный момент оказаться невидимыми – раствориться в пространстве, затеряться, стерев даже память о себе. Странную способность – видеть таких людей и понимать их сущность – Тимур получил от женщины, которая спасла его, выхватив из-под колес машины… Спустя много лет Тимур встречает внучку своей спасительницы – и у него появляется шанс отплатить за добро добром, избавив девушку от страшной смерти. Но справится ли он?.....
Читать онлайн
"Ты думаешь, что можешь просто так вернуться в мою жизнь? После всего, что ты сделал? Поздно, Уинтерс… слишком поздно." Тесса Чон была лучшей в своём деле — умная, амбициозная, бесстрашная. Блестящий юрист, мечтающий работать в крупнейшем холдинге мира. Но её наставником стал Александр Уинтерс — наследник огромной империи, тиран в инвалидном кресле, человек, которому, казалось, неведомы эмоции. Одна ошибка — и её жизнь превратилась в руины. Обвинение в предательстве. Унижение. Общественное пре...
Читать онлайн
Расследуя череду загадочных убийств в Лондоне, Эмилия, наследница древнего рода охотников, заключает тайный альянс с вампиром, нарушив все заветы своего рода. Но чем для неё обернется предательство собственного рода? Неминуемой гибелью или долгожданной свободой?...
Читать онлайн