Что отличает выдающегося продавца от посредственного? Не техники манипуляции, а искусство диалога – умение услышать клиента, понять его потребности и помочь найти идеальное решение.В этой книге нет скучных теорий. Только живой разговор с опытным наставником, который простым языком раскрывает секреты продаж через искреннюю заботу о клиенте.Вы узнаете…Как читать клиента с первых секунд.Какие вопросы открывают кошельки покупателей.Как превращать возражения в аргументы за покупку.Почему честность – ...
Бывший спецкор издательского дома «Коммерсантъ» Игорь Вережан легко и с юмором рассказывает, как без образования (не считая средней школы и первого курса иняза) и не выходя из своего дома за городом, он был представителем крупных иностранных компаний и выводил на рынок новые технологии и товары – часто такие, о которых вчера и не знал.Цель книги – вдохновить выпускников школ (а также учащихся очной, заочной и даже подпольной формы обучения) не бояться начинать новое дело, а также познакомить их ...
Формула «100% закрытия сделки» – авторская методика для предпринимателей, менеджеров, руководителей отделов. С ней ваши продажи перестанут быть лотереей с неизвестным исходом и превратятся в четкую систему, где каждое действие приводит к результату.Олег Шевелев – основатель компании «РАСТИ», который выстроил работу более 900 отделов продаж по всей стране – от малого бизнеса до гигантов вроде СБЕР, Tele2 и СДЭК. Он точно знает, как перестать продавать интуитивно, забыть про выгорание от отказов и...
10 Игр = Мощный Прорыв в Продажах!Хватит "залипать" на теории! Вдохните жизнь в обучение вашего отдела продаж с помощью этой книги. 10 готовых к использованию игр – это ваш секрет эффективного развития ключевых навыков:Прокачайте работу с возражениями, холодные контакты, выявление потребностей.Создайте атмосферу азарта и здоровой конкуренции.Получите моментальную обратную связь и видимый рост.Минимум подготовки – максимум пользы и вовлеченности. Берите, играйте, побеждайте! Идеально для руководи...
Устали от выгорания менеджеров и плато в показателях? Эта книга предлагает 10 конкретных, легко адаптируемых игр, которые взорвут мотивацию, прокачают ключевые навыки, укрепят командный дух, дадут мгновенную обратную связь, повысят конкретные KPI.Кому это нужно?Руководителям отделов продаж, тренерам по продажам, менеджерам по продажам, стремящимся сделать свою работу более азартной и эффективной.Почему стоит прочитать?Готовые решения: берите игры и внедряйте сразу после прочтения. Минимум подгот...
В мире больших контрактов и корпоративных альянсов побеждают не те, кто громче всех кричит о скидках, а те, кто умеет выстраивать глубокие и доверительные отношения с клиентом. Эта книга – ваш практический путеводитель по всем этапам B2B-продаж: от первого контакта до подписания крупных договоров и построения долгосрочного партнёрства. Без воды и теорий – только проверенные техники, личный опыт и реальные кейсы, которые помогут вам стать настоящим профессионалом в мире корпоративных продаж....
Эта книга – практикум станет незаменимым руководством, шпаргалкой и вдохновляющим сборником кейсов для тех, кто стремится понять, как эффективно продвигать свой продукт или услугу в условиях жесткой конкуренции.Она содержит множество примеров практических инструментов, которые помогут вам выделиться среди конкурентов и привлечь больше клиентов....
Эта книга – не просто сборник забавных или возмутительных историй. Это честный, ироничный и местами болезненно правдивый взгляд на повседневную реальность продавцов в интернете.Вы познакомитесь с Королями скидок, Мастерами «Я просто посмотреть», Вечными переписчиками и Паникёрами на второй день.Узнаете, как один невинный вопрос может вывести из себя, почему «просто уточнить» превращается в получасовой допрос и где проходит грань между правами клиента и откровенной манипуляцией.Но главное – вы ув...
Это интерактивная книга-тренинг. 21-дневное Текстовое плавание по волнах соцсети ВКонтакте с рекомендациями и заданиями от автора.Майя Дубовицкая приглашает вас поучаствовать в интерактиве. Вы не просто читаете книгу и в одиночку выполняете задания. Вы можете прочесть посты других участников и читателей этой книги!Как? Открывайте книгу и узнаете всё!...
Книга предназначена для специалистов в области продаж, переговорщиков и владельцев бизнеса, но её полезность простирается гораздо шире. Основная тема издания – эффективные техники продаж и мастерство коммуникации в различных сферах бизнеса – представляет интерес для всех, кто стремится развить свои навыки ведения переговоров.Автор стремится привить читателю подход к переговорам и общению, основанный на доверии и принципах взаимозависимости. Книга наполнена живыми примерами и кейсами из практики ...
Клиенты уходят и сделки срываются, несмотря на то, что вы делаете все как раньше? Все просто – вы используете приемы с истекшим сроком годности. Когда манипуляции, скрипты, техника «трех "да"» уже не работают, на помощь приходят легендарные психотрюки для продаж.Перед вами сборник из 55 проверенных приемов и фраз, которые можно сразу применять, чтобы закрывать крупные сделки на встречах, побеждать тендерах и кратно увеличивать прибыль с продаж.Авторы – Игорь Рызов, ведущий эксперт по переговорам...
Книга предназначена для специалистов продаж в недвижимости, а также для тех, чьей основной компетенцией являются переговоры. Используйте кризис как возможность: трансформируйтесь из любителя в профессионального продавца! В условиях современного рынка, где высокие ставки по кредитам и низкий спрос, многие риэлторы сталкиваются с растерянностью. Стандартные методы не работают: реклама не приносит ожидаемых результатов, а холодные звонки воспринимаются как навязывание. Это может привести к серьезны...
В книге «Альпина ПРО бизнес. Маркетинг» собраны реальные истории компаний, которые сумели достучаться до клиентов, создать культовые бренды и сделать так, чтобы о них говорили. Вы узнаете, как одно необычное предложение может привлечь толпы клиентов, почему упаковка стоит миллионы и какие маленькие маркетинговые изменения приводят к глобальному росту продаж.Эта книга поможет вам разобраться, почему одни бренды остаются в памяти, а другие исчезают, и научит избегать ошибок, которые убивают маркет...
Стабильные продажи: стратегии, которые работают даже при падении спроса.Тысячи предпринимателей, продажников и фрилансеров задают один и тот же вопрос: «Где взять клиентов, если никто не хочет тратить деньги?»Ответ в этой книге!«Стабильные продажи» – это 55 мощных, проверенных на практике стратегий, которые помогут сохранить доход и расти в любых условиях. Простые шаги, яркие примеры, точные формулировки – вы сразу поймете, что делать, кому звонить, как вести переговоры и как не сдаться после де...
В B2B нет второго шанса. Одно неверное слово – и месяцы подготовки сгорают, бюджет улетает к конкуренту. Эта книга показывает, как использовать ИИ там, где цена ошибки слишком высока: выхватывать невидимые сигналы из писем и звонков, готовить точные материалы под каждую роль в сделке, ловить момент, когда клиент созрел для решения.И где красная линия – граница, за которой не справится никакая нейросеть.Перед вами руководство для тех, кто продаёт сложное и дорогое....
Маркетплейс двигает вверх не цену, а оффер. Карточка с правильным заголовком, фото и выгодой получает клики и продажи – всё остальное остаётся внизу выдачи.Это первая книга, посвящённая применению нейросетей именно для маркетплейсов. В ней – конкретные инструменты, которые помогут вам усилить оффер с помощью AI.Вы получите готовые промпт-шаблоны, чек-листы и разбор кейсов: как поднять CTR, увеличить конверсию и вернуть покупателей на повторную покупку. Нейросеть создаёт десятки вариантов текста,...
Почему 90% маркетологов и копирайтеров не достигают результата? Они не понимают, кому продают своими текстами.Эта книга даёт вам универсальный ключ к психике любого клиента – систему 7 ролей. Вы получите готовые схемы и триггеры для каждого: как считать выгоду с Прагматиком, сыграть на стадном чувстве Простака, направить ярость Злодея в покупку.Каждый играет свою роль. Герой ищет драйв и вызовы. Шкурник считает каждую копейку. Простак боится выделиться из толпы. Злодей жаждет власти. Кумир хочет...
Жесткие переговоры – Манипуляции, давление, блеф, обман. Использование этих приемов против Вас говорит о том, что противник готовился к переговорам и очень хочет выиграть. Если вы не имеете соответствующей подготовки, то вы, скорее всего, проиграете. Переговоры – очень технологичный процесс, в котором вы можете научиться побеждать. Как? Просто прочтите уникальное пособие для начинающего переговорщика. Впрочем, оно будет полезно и настоящим акулам переговоров....
Эта книга – сборник практик и привычек лучших продавцов в b2b, или в опте, если говорить официальным языком российского делового оборота. Речь идет о менеджерах по продажам, менеджерах по работе с ключевыми клиентами, специалистах по сбыту и т. д. Наименований много. Много отраслей. Еще больше товаров и услуг, которые они продают. Роднит их то, что их клиентами являются предприятия и организации. А еще их объединяет принадлежность к бренду Школы Эффективного Бизнеса – тренинговой компании родом ...
Сейчас покупатель зоомагазинов намного требовательнее и просвещённее, чем, скажем, десять лет назад. Экспертность владельцев домашних питомцев выросла – изменились требования клиентов и к товарам для домашних животных, и к точкам продаж зоотоваров. И к продавцам зоомагазинов. Как продавцу стать экспертом – специалистом с широким профессиональным кругозором, высокими коммуникативными компетенциями и хорошими навыками продаж, расскажет эта книга....
