Стабильные продажи. Стратегии, которые работают даже при падении спроса

Стабильные продажи. Стратегии, которые работают даже при падении спроса

Стабильные продажи: стратегии, которые работают даже при падении спроса.

Тысячи предпринимателей, продажников и фрилансеров задают один и тот же вопрос: «Где взять клиентов, если никто не хочет тратить деньги?»

Ответ в этой книге!

«Стабильные продажи» – это 55 мощных, проверенных на практике стратегий, которые помогут сохранить доход и расти в любых условиях. Простые шаги, яркие примеры, точные формулировки – вы сразу поймете, что делать, кому звонить, как вести переговоры и как не сдаться после десятого «нет».

Автор книги – Джеб Блаунт, один из самых авторитетных в мире экспертов по продажам. Его компания Sales Gravy обучает команды ведущих международных брендов. Сайт Sales Gravy – самый посещаемый ресурс о продажах, а одноименный подкаст был скачан более 60 миллионов раз.

Когда другие замирают – время действовать. Воспользуйтесь шансом вырваться вперед!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Жанры: Привлечение клиентов, Стратегия маркетинга, Техника продаж, Управление продажами
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2025

Читать онлайн Стабильные продажи. Стратегии, которые работают даже при падении спроса


«Нельзя остановить волны, но можно научиться серфингу».

Джон Кабат-Зинн

«Зима близко. И мы знаем, что за ней следует»[1].

Джон Сноу, «Игра престолов»

Серия «Настольные книги предпринимателя»


Selling in a Crisis: 55 Ways to Stay Motivated and Increase Sales in Volatile Times by Jeb Blount

Copyright © 2023 Jeb Blount All Rights Reserved. This Edition published under license with the original publisher John Wiley & Sons Inc. via Igor Korzhenevskiy  of Alexander Korzhenevski Agency.


Перевод с английского Е. Романенко



© Е. Романенко, перевод на русский язык, 2025

© А. Марчук, обложка, 2025

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2025

Предисловие

Зима близко

Природа живет по кругу: весна, лето, осень, зима. Есть времена изобилия, времена дефицита, времена обновления и роста. Посмотрите вокруг. В отношениях, бизнесе, спорте, продажах, в жизни в целом – везде работают одни и те же принципы: подъемы и спады, насыщение и голод. Это касается и экономики, хотя большинство, похоже, об этом забывает. Когда рынок растет, нам кажется, что так будет всегда. Мы чувствуем себя неуязвимыми, рискуем и теряем бдительность. В эпоху благополучия легко забыть об основах, отбросить фундаментальные правила. Мы успокаиваемся и плывем по течению.


Нам кажется, что мы достигли каких-то вершин исключительно благодаря собственным талантам. Но, как говорится, не думай, что успех на бычьем рынке – это твоя заслуга[2]. В фазе роста даже слабые могут оказаться победителями. А потом лето заканчивается: деревья замирают, животные впадают в спячку, и вот мы стоим на холоде без пальто – будто не знали, что зима все равно придет. Но так устроены циклы. Спады и рецессии призваны выявить нашу уязвимость и закалить нас. Это тот самый пинок, который необходим торговцам и управленцам, чтобы вернуться к базовым навыкам и выйти на новый уровень. Пока вода высока, все лодки на плаву – и трудно понять, кто действительно умеет продавать. Но когда начинается отлив, правда оказывается на поверхности. Спады наказывают за глупость и ошибочные решения, отсекают слабых, выявляют тех, кто утратил хватку. А настоящие профессионалы, наоборот, поднимаются на новую высоту. Зима пришла. И теперь ваша задача – научиться смотреть на мир другими глазами.

Часть 1

Следите за мышлением

1. Подняться – и выжить

Во времена кризиса «выйти за рамки» – это не просто слоган на мотивационном постере в комнате переговоров. Это принцип выживания для всей компании.

Внезапно появляется острая необходимость меняться. Вернуться к основам. Всем – от генерального директора до линейных менеджеров и продавцов – нужно учиться, адаптироваться и расти. Вы должны стать лучше, потому что от этого зависит ваше выживание. Те, кто не меняется, вымирают. Конечно, хочется, чтобы было по-другому. Это не самые приятные заботы – беспокоиться о том, откуда возьмутся следующие продажи и комиссионные, как привлечь новых клиентов и удержать уже имеющихся. Тяжело наблюдать, как тает ваш пенсионный фонд[3], как разоряются клиенты, и каждый день глотать потоки дурных новостей, которые льются с экранов и из соцсетей.

Ключ к успеху во времена кризиса – действия. Сильные смотрят вперед, а не назад. Те, кто быстро адаптируется и изобретает новое, – выживают. Упорные и целеустремленные – побеждают. Лучшие продавцы находят способ вызвать дождь[4] – и идут сквозь бурю. В нестабильные времена выживают и растут те, кто поддерживает дисциплину, фокусируется на базовых приемах продаж, совершает разумные шаги и сохраняет настрой на победу.

Какие-то двери точно закроются – но откроется еще больше новых. Ваш успех будет зависеть от того, готовы ли вы пересобрать свое видение будущего, мобилизоваться, засучить рукава и смотреть вперед, а не в зеркало заднего вида.


Вам будет интересно
Это одна из важнейших книг для всех, кто занимается продажами. Джеб Блаунт составил самое полное на сегодняшний день руководство по работе с возражениями. На реальных кейсах вы научитесь влиять на людей и сможете обходить все типы возражений, с которыми сталкиваетесь в процессе работы. Освоив предложенные Джебом алгоритмы борьбы с «нет», вы обнаружите, что цикл продаж укоротился, а сделок стало больше!...
Читать онлайн
Мотивация, рычаги влияния, власть – три столпа переговоров о продаже. С той минуты, как покупатель вас заметил, и до момента, когда будет подписан контракт, ваша задача – постоянно анализировать происходящее и менять тактику и рычаги влияния.Джеб Блаунт – эксперт по продажам с 25-летним опытом работы, среди клиентов которого компании из списка Fortune 500. Имея в своем арсенале мощные приемы продаж, описанные в его книге, вы сможете брать под контроль любые переговоры и получать цены, сроки и ус...
Читать онлайн
Если вы владеете гостиничным бизнесом, возглавляете его и даже просто работаете в нем – эта книга гарантированно станет одной из лучших ваших инвестиций.Это даже не книга, а рабочая тетрадь, к которой вы будете возвращаться снова и снова. Каждая ее глава – это блок системы управления отелем, в котором конкретные инструменты, а не абстрактные советы. Изучив и применив их на практике, вы пересоберете процессы в отеле, найдете и устраните утечки в маркетинге, продажах, сервисе и управлении. Команда...
Читать онлайн
Пиарщики привыкли говорить об успехах как о данности, умалчивая о сложностях, которые им приходится преодолевать в ходе работы. Автор книги «О чем молчат PR-агентства» отступает от этого неписаного правила и предлагает читателю шагнуть за кулисы PR-индустрии, узнать, какой труд стоит за красивыми отчетами и успешными кейсами, понять, с какими вызовами ежедневно сталкиваются специалисты по связям с общественностью и на какие компромиссы им приходится идти, взаимодействуя с заказчиками.Олеся Колес...
Читать онлайн
Это интерактивная книга-тренинг. 21-дневное Текстовое плавание по волнах соцсети ВКонтакте с рекомендациями и заданиями от автора.Майя Дубовицкая приглашает вас поучаствовать в интерактиве. Вы не просто читаете книгу и в одиночку выполняете задания. Вы можете прочесть посты других участников и читателей этой книги!Как? Открывайте книгу и узнаете всё!...
Читать онлайн
Перед вами не просто книга о продажах. Это путеводитель по всем кругам продажного ада, написанный кровью несостоявшихся сделок и слезами потерянных клиентов. Это концентрированный опыт тысяч провалов, собранный в одном месте специально для вас.В чём главный парадокс этой книги? Описывая худшие практики продаж, я создал подробнейшую карту того, как нужно продавать правильно. Достаточно просто делать всё наоборот.Из этой книги вы узнаете:Как за превратить горячего клиента в ледышкуКак игнорировать...
Читать онлайн
Открытие пекарни кажется многим привлекательным бизнесом: свежая выпечка, уютная атмосфера, благодарные клиенты. Но за фасадом ароматных булочек скрываются расчеты себестоимости, поиск локации, управление персоналом и постоянная работа с показателями. Эта книга – практическое руководство по построению и управлению прибыльной пекарней. В ней разобраны ключевые аспекты бизнеса: – Как выбрать правильную локацию и не прогореть с арендой. – Как сформировать ассортимент, чтобы минимизировать списания ...
Читать онлайн
Традиционные подходы теряют эффективность. Чтобы выделиться, бренду необходимо воздействовать на подсознание клиента. Лесли Зейн раскрывает механизмы принятия решений и предлагает новые маркетинговые инструменты для закрепления в памяти покупателей. Такой подход сократит расходы на убеждение, сделает ваш продукт желанным и обеспечит долгосрочный рост бизнеса....
Читать онлайн
«Аппетитный маркетинг» погружает читателей в мир ресторанного маркетинга, начиная от рекламных приемов предпринимателей прошлого и заканчивая современными инструментами и трендами. Являясь практическим пособием, основанным на многолетнем опыте автора в индустрии, книга содержит рабочие инструменты, методики и кейсы, которые помогут в создании успешных маркетинговых кампаний и расширят ваш взгляд на роль маркетинга в бизнесе. Книга будет полезна маркетологам, владельцам ресторанов, управляющим Ho...
Читать онлайн
Перед вами книга, которая рассказывает историю успеха и учит отвечать на вызовы современного мира. Двадцать первый век – эпоха Интернета. В сети люди общаются, ведут бизнес, продают и покупают. Маркетплейсы прочно вошли в жизнь человека и перманентно развиваются. Вы можете развиваться вместе с ними. Осталось разобраться, как это сделать. В этом вам поможет Мария Емельяненко, готовая поделиться личным опытом, накопленным на пути от простого пользователя онлайн-магазинов до успешного продавца. На ...
Читать онлайн
Мы привыкли считать, что процессы и менеджмент – это что-то скучное и унылое, а стартапы – динамичное и увлекательное, где нет места никаким правилам. Однако верно как раз обратное: создание стартапа должно быть подчинено четкой методике, имеющей строго определенные шаги. Основная идея метода «экономичный стартап», разработанного Эриком Рисом, заключается в быстром тестировании идей новых продуктов на реальных потребителях и постоянной корректировке бизнес-модели, с тем чтобы начинать масштабные...
Читать онлайн
Начиная свой бизнес, вы мечтали о свободе, о хорошем доходе, о том, как посвятите все свое время любимому делу, собрав вокруг себя дружную команду единомышленников. Но в реальности все оказалось не так. Вместо команды мечты вы получили безынициативных сотрудников с амбициями на пустом месте. А работы оказалось так много, что вы уже не понимаете, зачем решили затеять свой бизнес, и подумываете свернуть его, пока не забыли, как выглядит любимый человек. Однако есть возможность поставить все на сво...
Читать онлайн
Книга «Я выбираю свободу. Как перестать бояться и разрешить себе жить» – это откровенный разговор о том, что значит быть собой в мире, полном ожиданий и требований. Она о страхах, чувстве вины, привычке подстраиваться и о том, как шаг за шагом возвращать себе право на внутреннюю честность, радость и подлинность.Эта книга не предлагает готовых рецептов, она учит слышать себя и доверять себе. Она вдохновляет разрушить невидимые стены, перестать прятаться за масками, отказаться от чужих сценариев и...
Читать онлайн
В данной учебном пособии в краткой и доступной форме раскрываются все темы учебного курса «Уголовно-процессуальное право (уголовный процесс)» в соответствии с Федеральными государственными образовательными стандартами высшего и среднего образования по направлениям подготовки и специальностям «Юриспруденция», «Судебная и прокурорская деятельность», «Правовое обеспечение национальной безопасности», «Правоохранительная деятельность», «Обеспечение законности и правопорядка», «Судебная экспертиза», «...
Читать онлайн