• Почему я решила написать эту книгу
• Что такое «честный маркетинг»
• Кому эта книга будет полезна (и кому – нет)
• Как использовать это руководство
Глава 1. Интернет-маркетинг без иллюзий
• Что реально работает, а что – нет
• Почему манипуляции больше не продают
• Точка опоры: зачем вы выходите в онлайн
• Примеры «честного» и «токсичного» подхода
________________________________________
Глава 2. Аудитория: говорить с теми, кто уже вас ищет
• Как понять, кто ваш клиент на самом деле
• Ошибки в целевой аудитории: когда вы всё время попадаете «не туда»
• Эмпатия против клише: как формулировать послание
• Как строить доверие с первых секунд
________________________________________
Глава 3. Сайт, соцсети, рассылки, PR: делаем базу честного маркетинга
• Честный сайт: без ловушек, с понятной пользой
• Соцсети без масок: контент, который вызывает диалог
• Рассылки, которые не раздражают
• PR и публикации в СМИ
• Мини-гайд по формату и структуре
________________________________________
Глава 4. Контент-маркетинг: давать больше, чем просят
• Как полезный контент заменяет агрессивную рекламу
• Как писать, чтобы читали и доверяли
• Блог, статьи, видео, подкасты: где и как начинать
• Воронка контента без обмана
________________________________________
Глава 5. Реклама без давления
• Можно ли запускать рекламу честно?
• Как привлекать клиентов без крика и боли
• Примеры «мягкой» и эффективной рекламы
• Ошибки, которые портят репутацию в первый день
________________________________________
Глава 6. Продажи без скриптов и манипуляций
• Как не превращаться в продавца-робота
• Почему бьём в боль, потом сулим выгоду больше не работает
• Доверие = продажи
• Точки входа: как помочь человеку купить, а не уговорить
________________________________________
Глава 7. Удержание и репутация: клиенты, которые приходят сами
• Забота как стратегия
• Почему честные бренды живут дольше
• Как по-настоящему выстраивать лояльность
• Работа с отзывами, фидбеком и сарафанным радио
________________________________________
Глава 8. Честный бренд: тон, позиция, восприятие
• Как сформулировать, кто вы и за что вас уважают
• Позиционирование без громких слов
• Как строить узнаваемость в долгосрочном периоде
• Стратегии честных брендов: как действуют те, кому доверяют
________________________________________
Заключение
• Честный маркетинг – это не слабость, а сила
• Что делать уже завтра
• Краткий чек-лист: 10 принципов честного маркетинга
• Кому стоит передать эту книгу
Почему я решила написать эту книгу
Я написала эту книгу потому, что устала от шума, манипуляций и обещаний «золотых гор» в мире интернет-маркетинга. За десять лет работы с малым и средним бизнесом я увидела, что многие предприниматели чувствуют себя загнанными в угол: чтобы продавать, нужно будто бы обязательно давить, обещать «золотые горы», «дожимать» и всеми силами вызывать «страх упущенной выгоды».
Но это ложное утверждение. Продавать можно по-другому – честно, экологично и эффективно.
Что такое «честный маркетинг»
Честный маркетинг – это не про наивность или отказ от инструментов. Это подход, при котором вы уважаете аудиторию, не маскируете выгоду под «ценность», не обещаете того, чего не дадите, и не гонитесь за показателями любой ценой. Это работа на доверие, а не уловки. Это путь к устойчивому бизнесу, в который клиенты возвращаются не потому, что их «прогрели», а потому что они вам верят.
Кому эта книга будет полезна (и кому – нет)
Эта книга для предпринимателей, маркетологов, экспертов и специалистов, которые устали от навязчивых стратегий и хотят выстраивать коммуникацию с клиентами на основе уважения. Она будет полезна тем, кто хочет понимать, как работает интернет-маркетинг без фальши, и применять это в реальных условиях.
