Эффективный руководитель: готовые решения и практики управления

Эффективный руководитель: готовые решения и практики управления

Книга посвящена повышению эффективности работы руководителей любых уровней и структур (организаций, департаментов, управлений, отделов, процессов, проектов, продуктов).

Предложено более 800 практических рекомендаций и готовых решений для разных рабочих ситуаций и задач ежедневной управленческой деятельности. Вся информация тщательно подобрана, систематизирована и успешно применяется в течение многих лет.

Главные темы: управление временем и задачами, все виды коммуникаций (взаимодействий с партнёрами, клиентами, коллегами), работа с документами и большими объёмами информации, развитие наиболее важных и востребованных навыков, профессиональный и карьерный рост, управление персоналом (командами, подразделениями), управление финансами, особенности работы высшего руководства и собственников организаций.

Большое внимание уделено стратегическому и процессному управлению, организационному развитию и информационным технологиям.

Жанры: Эффективность бизнеса, Личная эффективность, Организационный менеджмент
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2025

Читать онлайн Эффективный руководитель: готовые решения и практики управления


Предисловие

Книга будет полезна руководителям для следующих задач.

• Улучшение всех аспектов личной и управленческой эффективности

• Улучшение делегирования и контроля задач

• Ускорение выполнения собственных рабочих задач

• Повышение эффективности коммуникаций (взаимодействия) с коллегами, партнёрами, клиентами

• Повышение эффективности работы с документами и большими объемами информации

• Систематизация и распространение знаний в организации, обучение сотрудников

• Карьерный рост (повышение в должности)

• Улучшение показателей KPI

• Генерация и реализация новых идей для развития

• Повышение качества и эффективности процессов и систем управления в организации

• Разработка стратегии организации и бизнес-процессов

• Повышение корпоративной культуры

• Эффективное применение современных информационных технологий в управленческой деятельности

Обращаем внимание: все рекомендации, предложенные в книге, несмотря на свою универсальность и широту применения, должны подстраиваться под специфику конкретной организации и особенности работы конкретного руководителя для получения более точных и ожидаемых результатов. Подробные методики по реализации многих рекомендаций приведены в других книгах автора в разделе «Рекомендуемая литература и источники информации».


Книга выпущена в двух форматах: печатный и электронный.

Вводная часть

Направления работы (задачи), качества и технологии эффективного руководителя

Данная глава будет полезна всем руководителям для развития деятельности по управлению структурными подразделениями, проектами, бизнес-процессами, а также организациями в целом. Рассмотрены современные технологии управления и типовые решения, которые имеют большую важность для работы. Приведены чек-листы для оценки управленческой и личной эффективности руководителей.

Есть такое правило: обучать или что-то рекомендовать можно только по тем направлениям и задачам, которые сам многократно прошел, испытал, реализовал в своей работе или совместных с коллегами проектах. Поэтому данная глава, как и вся книга, основана в первую очередь на опыте работы автора, который включает более 10 лет управления собственным бизнесом и 20 лет управленческого консультирования (реализации проектов). Было решено систематизировать самую полезную накопленную информацию и опубликовать её для широкого применения.

Главные направления работы и задачи руководителя

1. Стратегия

Должна быть разработана многоуровневая полноценная система стратегического управления и 5 главных компонентов стратегии:

• стратегические карты (модели);

• деревья стратегических целей (модели);

• показатели для измерения целей и процессов;

• проекты и задачи для реализации стратегии и целей;

• нормативные документы, формы документов, бюджеты.

Именно руководитель определяет долгосрочные и среднесрочные направления развития организации, её структурных подразделений и процессов, приоритеты в выборе стратегических проектов и в планировании бюджетов. Одна ошибка в стратегии организации может повлечь убытки в десятки миллионов рублей. А одна небольшая, но гениальная идея может принести прибыль в сотни миллионов рублей. Чтобы не повторять ошибок других организаций и найти новые идеи для развития, можно использовать разные сборники стратегий, например [1].

2. Персонал

Чем более высокую руководящую должность в организационной структуре занимает человек, тем более важно стратегическое и системное мышление, широкий кругозор, и тем менее важны узкие специфические знания и навыки. Одному руководителю невозможно вникать (погружаться) во все детали управляемой деятельности, да и это совсем не нужно. Главная задача – это подбор правильных и эффективных людей на подчинённые (нижестоящие) руководящие должности и высококвалифицированной команды специалистов. А затем – обеспечение мотивации и удовлетворённости персонала условиями труда, обеспечение низкой текучести кадров.


Вам будет интересно
Представляем вашему вниманию крупнейший сборник показателей (метрик, индикаторов) для измерения и оценки процессов и процедур, бизнес-направлений, работы подразделений и сотрудников, ИТ-систем и других компонентов деятельности организации (корпоративной архитектуры).Пособие подготовлено на основе опыта работы ведущих организаций из многих отраслей, современных стандартов и методик по разным областям менеджмента, организационного развития и ИТ. Систематизирована и актуализирована информация, кото...
Читать онлайн
Данная книга (второй том) является продолжением и дополнением первого тома, который целиком состоит из практических примеров (графических моделей, схем, таблиц, бизнес-кейсов) для всех компонентов ИТ-архитектуры организации и связанных областей. Во второй том включены детальные описания методик и технологий по проектированию, анализу, оптимизации и трансформации ИТ-архитектуры. Приведены примеры документов, проектный опыт, полезные материалы для работы системных аналитиков, бизнес-аналитиков и И...
Читать онлайн
Практическое пособие содержит детальное описание методов и примеров по анализу и оптимизации процессов. Методы применимы для организаций всех отраслей (сфер деятельности) и всех процессов (бизнес, обеспечивающие, управляющие). Большое внимание уделено внедрению оптимизированных процессов в работу и обеспечению исполнения всех изменений на практике.Пособие поможет улучшить показатели (метрики) процессов: время выполнения, себестоимость, риски и качество, эффективность и результативность. И главно...
Читать онлайн
В данной книге рассмотрены примеры успешных и проблемных проектов организационного развития, описания и оптимизации бизнес-процессов, построения бизнес-архитектур. По каждому успешному проекту рассмотрены факторы, которые способствовали успеху, а по проблемным проектам сделан анализ причин и рекомендации. Предложенная информация будет полезна для широкого круга руководителей и специалистов (бизнес-аналитики, бизнес-архитекторы, системные аналитики, ИТ-специалисты, менеджеры проектов, специалисты...
Читать онлайн
Они никогда не играют по правилам. Всегда бросают вызов системе. И идут вперед вопреки мнению других.Это бунтари, чье многомиллионное состояние увеличивается год от года благодаря экстраординарным методам управления.В этой книге Уильям Торндайк препарирует успех менеджеров-хулиганов, которые дают индульгенцию на любые бизнес-решения. Компании под управлением этих людей увеличили доходность в 20 раз по индексу S&P 500.Благодаря «Бунтарям» вы узнаете:– методы, которые помогли этим лидерам достичь ...
Читать онлайн
Эффективное управление командой – это всего лишь умение применять практики руководителя: планировать и ставить цели, делегировать, контролировать подчиненных, качественно распределять время, принимать кадровые решения, мотивировать людей, определять роли, проводить совещания, оценивать потенциал сотрудников, работать с их возражениями, давать обратную связь, уверенно выступать перед аудиторией, принимать управленческие решения. Это 80 % работы руководителя.Как все это делать, чтобы в головах сот...
Читать онлайн
Эта книга написана на основании книги “Государь”. Никколо Макиавелли создал уникальное наследие по управлению социальными и бизнес системами. Его уроки являются и еще будут долго актуальными, и востребованными, и во многом полезнее множества современных книг по управлению компанией.Каждый новый день сталкивает нас с новыми вызовы, новыми нестандартными ситуациями, которые могут ввести в замешательство даже опытных руководителей. И каждая новая ситуация по-своему уникальна, и тут не может быть ун...
Читать онлайн
Откройте для себя невероятные возможности Telegram и узнайте, как создать своего первого бота для бизнеса с нуля! "Бот для Телеграм: Создаем бота для бизнеса с нуля" – это уникальное руководство, которое превратит вас из новичка в эксперта по разработке эффективных чат-ботов. Книга охватывает всё: от основ программирования до интеграции с бизнес-процессами и CRM-системами.Каждая глава – это шаг к инновационной автоматизации, улучшению клиентского сервиса и увеличению прибыли. Вы узнаете, как исп...
Читать онлайн
"Юнит-экономика без секретов: Финансовая грамотность для всех" – это ваш надежный гид в мире финансового управления, предлагающий уникальный взгляд на юнит-экономику без сложных терминов и запутанных концепций. Эта книга открывает путь к финансовой осведомленности и эффективности на примере реальных бизнес-сценариев и советов от экспертов.Изучите, как увеличение доходов и сокращение расходов могут стать ключом к успеху вашего бизнеса. Узнайте, что на самом деле означает показатель пожизненной це...
Читать онлайн
"Магия промптов: Секреты эффективной работы с ChatGPT" – увлекательный и исчерпывающий путеводитель по созданию действенного взаимодействия с одним из самых мощных инструментов в мире машинного интеллекта. Эта книга объединяет теорию и практику, раскрывая секреты мастерства создания промптов, которые делают общение с ChatGPT более продуктивным и точным.Каждая глава этой книги увлекает глубже: от основ и особенностей модели до изящных творческих приемов. Она научит вас правильно формулировать зап...
Читать онлайн
В мире, где границы между технологиями и бизнесом становятся всё тоньше, вызов исходит от новейших инструментов, которые трансформируют игру на рынке. "ChatGPT в маркетинге: Как создать бренд с помощью ИИ" – это практическое руководство для тех, кто стремится внедрить искусственный интеллект в свои маркетинговые стратегии и изменить подход к ведению бизнеса. Исследуйте, как ChatGPT меняет правила игры, помогая глубже понять целевую аудиторию, создать прочную эмоциональную связь с клиентами и пер...
Читать онлайн
Добро пожаловать в мир социальных медиа, где каждое слово может стать началом вирусного движения! "ChatGPT в SMM: автоматизация создания вирусного контента" – это ваш путеводитель по захватывающему пути создания контента, который успокаивает и вовлекает.В книге раскрываются секреты использования искусственного интеллекта, чтобы поднимать вашу SMM-стратегию на новый уровень и облегчать трудоемкие процессы. Узнайте, как ChatGPT помогает анализировать аудиторию, подбирать темы, сочинять заголовки и...
Читать онлайн
К экспертам-политологам Международного дискуссионного клуба «Валдай» прислушиваются все сильные мира сего. Выкладки «валдайцев» ложатся на стол президентам, канцлерам и премьер-министрам всего мира.Современные проблемы требуют глобальных решений, прийти к которым можно, лишь обладая глобальным мышлением. Образец такого мышления представляет книга, которую вы держите в руках. В ней собраны лучшие статьи Валдайского клуба. Это первый всеобъемлющий доклад о механизмах, движущих мировую политику сег...
Читать онлайн
У Боба Беквита, преуспевающего профессора престижного института, замечательная семья: любимая жена Шейла и две дочери. Но маленькая ошибка, сделанная им в прошлом, грозит разрушить семейную идиллию. Боб узнает, что у него есть девятилетний сын Жан-Клод. Мать мальчика умерла, и его необходимо приютить на какое-то время. Боб в ужасе. Хватит ли у него смелости признаться жене в измене, пусть даже столь давней, и привести в дом ребенка, чье присутствие взорвет их уютный мир?...
Читать онлайн
Книга «Скитальцы» рассказывает о русских эмигрантах – музыкантах, художниках, ученых. Судьбы знаменитых и забытых героев складываются в коллективный портрет поколений, которые даже в изгнании не переставали творить и тосковать. Основанная на письмах, дневниках и редких свидетельствах, эта книга позволяет по-новому взглянуть на русских эмигрантов, как на наследников и продолжателей традиций, разбросанных по миру. Книга содержит нецензурную брань....
Читать онлайн
Богдан – успешный программист, наслаждающийся мимолетными связями с несвободными женщинами и холостой жизнью. Однако на протяжении долгих лет его преследуют странные сны, в которых появляется девушка, ставшая его своеобразным ангелом-хранителем. Oн чувствует необъяснимую связь с ней. Внезапно Богдан узнаёт, что подобные сны также видят его мать и его новая знакомая Ася. Кто же эта незнакомка, постоянно повторяющая: «Не вспоминай меня»? Что случится, если Богдан все же раскроет эту тайну? Книга с...
Читать онлайн