Эта книга поможет вам найти ответы на следующие вопросы:
Как понять психопата? (См. главу 2)
Что отличает вас от психопата? (См. главу 2)
Как обнаружить в себе психопата? (См. главу 2)
Кто такой макиавеллист? (См. главу 3)
Как выявить нарцисса? (См. главу 4)
Почему нарциссы опасны? (См. главу 4)
Как найти подход к нарциссу? (См. главу 4)
В чем различие психологии людей в странах Скандинавии, Востока и Запада? (См. главу 4)
Кто такие притворщики? (См. главу 5)
Чем опасны те, кто легко мимикрирует под среду? (См. главу 5)
Как выстраивать отношения с самозванцем? (См. главу 5)
Как понять, что вы – самозванец? (См. главу 5)
Чем опасны творческие профессии? (См. главу 6)
Почему современная экономика, ориентированная на сферу оказания услуг, создает опасную среду? (См. главу 6)
Почему вы – один из тех, кто носит маску? (См. главу 7)
Как выбрать подходящую роль? (См. главу 7)
Манипуляция, саботаж и другие офисные приемы – в чем практическая выгода? (См. главу 7)
Почему в офисе важно быть в курсе всего, что происходит? (См. главу 8)
Почему к первому впечатлению не всегда стоит прислушиваться? (См. главу 8)
Почему иногда лучше игнорировать здравый смысл и уметь промолчать? (См. главу 8)
Кто такие хамелеоны и какие приемы они используют? (См. главу 9) Почему так важно следить за собственной речью и как это может помочь карьере? (См. главу 9)
Чем опасна лесть? (См. главу 9)
Как оказание услуг коллегам поможет вам заработать баллы? (См. главу 9)
Что делать в конфликтных ситуациях с начальством? (См. главу 10)
Почему достоинств порой недостаточно для успешной карьеры? (См. главу 11)
Какие сильные черты работника являются наиболее привлекательными достоинствами в глазах компаний? (См. главу 11)
Почему мы все используем обходные маневры? (См. главу 12)
Почему шантаж – это агрессивная, но подчас необходимая мера? (См. главу 12)
Какие уловки используют политики и яркие лидеры, чтобы быть ближе к людям? (См. главу 12)
Общение с начальником Джул мало кому доставит удовольствие. Он вечно угрюм и быстро выходит из себя, если что-то идет не так, как он хочет, его любимое занятие – обвинять Джул в своих ошибках.
Два подчиненных Джона всегда готовы наброситься друг на друга. Он перепробовал все, чтобы их помирить: собирал вместе, разговаривал по отдельности – ничего не помогло.
Андреа мечтает о повышении заработной платы. Некоторые в компании работают меньше с худшими результатами, но им почему-то платят больше. Когда Андреа пыталась объяснить это боссу, он оказался глух к ее аргументам, оставив ее раздосадованной.
Если вы вынуждены решать подобные задачки каждый день, то эта книга для вас. В первой части мы рассмотрим мотивы, движущие вашими проблемными коллегами, а также способы защиты от их действий. Во второй части мы рассмотрим механизмы офисных интриг и пути достижения вершин мастерства в этом искусстве.
Словосочетание «офисные интриги» вызывает негативные ассоциации. Общественная мораль трактует такие взаимоотношения как непозволительные и крайне вредные. На самом деле, как вы увидите далее, это вовсе не так плохо, как принято считать. «Офисные интриги» – неотъемлемая часть жизни любой компании, а значит, и относиться к ним следует с большим юмором и, если угодно, более философски.
Совершенно очевидно, что люди всегда будут конкурировать друг с другом: рабочие интересы будут сталкиваться, а такие факторы, как интересные задания, способствующие продвижению, удобный график работы или возможность получать бонусы, ограничены. Поэтому важно для достижения собственных интересов и получения наилучших предложений от компании уметь применять собственные методы. Иными словами, я использую термин «офисные интриги» для описания обычных уловок, к которым прибегают люди для продвижения своих интересов.