Из жизни отдыхающих базы отдыха, или Взгляд на гостиничный бизнес со стороны отельера

Из жизни отдыхающих базы отдыха, или Взгляд на гостиничный бизнес со стороны отельера

ОСНОВАНО НА РЕАЛЬНЫХ СОБЫТИЯХПро отдых, отдыхающих и гостиничный бизнес в миниатюре. Практическая польза для отельеров, управляющих небольшими туристическими объектами. Легкое, ироничное чтиво для отдыха. Срез личности для психологов и всеХ, кто интересуется характерами людей.Эта книга о том, какие мы разные, часто смешные и забавные в своем поведении, в отношении к мелочам быта. Суетливые, часто напыщенно важные и серьезные, стеснительные и наглые, громкие и тихие, веселые и грустные, позитивные и не очень, привередливые и неприхотливые. Иногда так НАДО взглянуть на себя со стороны… Улыбнуться и проще относиться к жизни!

Жанры: Просто о бизнесе, Возрастная психология, Отдых / туризм
Цикл: Не является частью цикла
Год публикации: 2023

Читать онлайн Из жизни отдыхающих базы отдыха, или Взгляд на гостиничный бизнес со стороны отельера



Я посвящаю эту книгу моим дорогим родителям

Лидии и Анатолию Козенко, журналистам, историкам,

мечтавшим о том, чтобы я стала журналистом, и я им стала.

Забросила свое ремесло на некоторое время,

и по прошествии нескольких лет, все-таки возвращаюсь к потребности писать, делиться с миром своими мыслями и впечатлениями.

Жаль, что они не прочтут мои книги.

Спасибо вам, дорогие, за все…

Читай на отдыхе про отдых! Психологию личности и бизнес-опыт. ОСНОВАНО НА РЕАЛЬНЫХ СОБЫТИЯХ.

Эта книга о том, какие мы разные, часто смешные и забавные в своем поведении, в отношении к мелочам быта. Суетливые, часто напыщенно важные и серьезные, стеснительные и наглые, громкие и тихие, веселые и грустные, позитивные и не очень, привередливые и неприхотливые. Иногда так НАДО взглянуть на себя со стороны… Улыбнуться и проще относиться к жизни!

Наблюдательность – это мой профессиональный журналистский навык, привычка подмечать мелочи. И она автоматическая! Даже при большой занятости – бывают такие сумасшедшие дни на работе – мозг фиксирует детали. А вечером этот вечный двигатель мысли начинает воспроизводить в памяти какие-то ситуации из дневной суеты и заставит тебя улыбнуться, а может и расстроиться. Но практически всегда невольно подумаешь – какие же люди разные и интересные!

Поведенческие Портреты разных людей любопытны по эмоциональной шкале от 0 и до 100 как в положительном, так и отрицательном смысле. За годы работы собралась в голове такая «гоголевская» галерея характеров! Домашние в один голос: «Пиши книгу!» Глядя друг на друга, люди не только выдумывают себе кумиров, равняются на кого-то, копируют чей-то уклад жизни. Часто мы учимся у совершенно посторонних людей, часто меняемся в лучшую сторону. Одним словом, приобретаем и жизненный опыт и, наверное, начинаем лучше разбираться в людях. Причем интересные человеческие зарисовки, я думаю, может составить представитель любой профессии, которая так или иначе связана с работой с большим потоком, меняющимся, что важно, потоком людей. Это и врачи, и продавцы, и водители и т. д. Каждый из них видит нас в определенной жизненной ситуации, поэтому наверняка существуют «байки» про пациентов, клиентов салонов красоты, покупателей, пассажиров!

У нас «байки» про отдыхающих, туристов! Разные – и добрые, и о людях, которые возмутили! Это наши с вами портреты, может кто-то узнает себя или своих соседей, сослуживцев или друзей. Имена и фамилии, конечно же, вымышленные, а истории и образы все из жизни.

Судьба привела меня в гостиничный бизнес случайно. Никогда об этом до определенного момента не мечтала, даже и не думала. Просто так сложилось, что мы жили в Европе, много с семьей путешествовали и останавливались в разных мини-отельчиках, пансионах. В Польше и Чехии такие отели особенно колоритные, гостеприимные и уютные, а управляют ими зачастую сами хозяева! Вот здесь и появились мысли, а почему и нам не попробовать. К тому моменту все предпосылки для создания нового бизнеса в семье были – муж ушел из своей компании и находился в состоянии поиска, который осложнял очередной кризис в стране. Я домохозяйка с высшим журналистским образованием, всю нашу совместную семейную жизнь оказывавшая помощь мужу в бизнесе – что называется личный секретарь. И вот дети выросли – самое время работать!

В общем было принято решение попробовать с нуля построить и открыть базу отдыха, созданную по образу и подобию, как говорится, европейских уютных и самобытных гостиниц. Ничего лучше по бюджету, природным условиям, близости от города и т. п. мы не нашли, как бывший пионерский лагерь в Республике Беларусь. Выкупили заброшенный и давно недействующий объект, и начали реконструкцию и стройку, даже не подозревая о том, что этот проект станет любимым детищем, проблемным не скрою, но любимым местом нашей работы на долгие годы. Опуская все подробности строительства и подготовки к открытию, о многих подводных камнях, о разочарованиях и победах (эти подробности уж точно достойны другой книги!), перейду сразу к нашим первым гостям.


Вам будет интересно
Данная публикация не претендует на охват всех сторон столь сложного предмета деятельности менеджмента предприятий, как антикризисное управление.Павел Зимин (Riga) старался обобщить имеющуюся информацию в области антикризисного управления в сжатой форме. Вместе с тем, автор поставил перед собой задачу ознакомить с наиболее важными вопросами в системе предупреждения и выхода из кризиса....
Читать онлайн
Эта книга поможет вам понять, кто такие Беби-бумеры, Иксы (Х), Игреки (Y) и Зеты (Z). Чем отличается их поведение, как с ними взаимодействовать, что от них ждать в будущем. Большая часть книги посвящена поколению Зет (Z) – это первое полноценное издание, описывающее боли, ресурсы и перспективы этого пока загадочного поколения. Книга полезна маркетологам, HR-службам и бизнесменам. Просто родителям и просто детям....
Читать онлайн
Книга предназначена для собственников коммерческих компаний малого и среднего размера. Предмет, считавшийся ранее предназначенным для крупных предприятий, стал применим для значительно меньших организаций. Книга написана практиками. Это результат исследований, которые длились более десяти лет. Издание является прикладным пособием по выходу из оперативного управления. Книга раскрывает способ, как собственник может управлять предприятием на расстоянии, концентрируя свое внимание на развитии и увел...
Читать онлайн
Развитие компетенции «Системное мышление» стало мантрой для компаний вне зависимости от величины, отрасли и географии. Что такое системное мышление и как научиться системно мыслить? Книга представляет краткую и содержательную выжимку по этой теме. Она задумывалась как справочник и руководство для менеджеров среднего звена и руководителей компаний, чтобы в практичной форме дать необходимую информацию. В книге можно найти примеры применения моделей и подходов системного мышления на практике....
Читать онлайн
Деньги приходят не к тем, кто ставит перед собой цель их заработать, а к тем, кто стремится сделать мир лучше, убежден автор книги, эксперт по созданию личного бренда и ученик всемирно известного бизнес-тренера Бодо Шефера. Надо давать людям то, о чем они мечтают. И вы станете первым. Владимир Древс считает, что стать счастливым и успешным невозможно без нравственно-этической основы, которая закладывается с помощью древних духовных знаний.Книга учит правильно позиционировать и продвигать себя и ...
Читать онлайн
Еще на стыке тысячелетий видеоигры были сугубо нишевым продуктом для узкой фанатской аудитории – геймеров. В наши дни ситуация другая – игровая индустрия приносит ежегодный доход более $150 миллиардов, обгоняя кинематограф и музыкальный бизнес вместе взятые. ИГРАЮТ ВСЕ! Цифра эта приведена по состоянию на 2019 год, и динамика впечатляет. Мировая статистика показывает, что показатели дальше будут только расти. Пандемия коронавируса 2020 года и мировая самоизоляция наглядно продемонстрировали, что...
Читать онлайн
Книга написана человеком, который уже больше 15 лет работает ассистентом. В ней много про эмоции и счастье. Это рассказ о том, как человеку, чья работа думать о жизни других, больше, чем о своей собственной, не потеряться самому. Жизнь ассистентов всегда за кадром. Что думают, что чувствуют, как живут, когда большая часть времени себе не принадлежит. Да, универсального рецепта не будет, увы. Можно только создать свой собственный. Но только тогда и будет подлинно ваша история успеха и счастья....
Читать онлайн
Эта книга написана специально для руководителей и менеджеров по продажам, которые сражаются за выживание на падающем рынке или в падающей экономике. Книга содержит нецензурную брань....
Читать онлайн
«В ее обществе изымают за грех. Девенторы – существа иного порядка, лавирующие на улицах, вызывают у людей ненависть, отторжение и страх. Но радость можно обрести даже в сложном социальном устройстве. Когда Вилора Эштон встречает парня «на миллион», она, не задумываясь, оставляет за спиной старую жизнь, ведь ее новый знакомый – Крейден – это «10 из 10». Он красив, харизматичен, привлекателен, умен, силен и надежен. С ним она чувствует себя как за каменной стеной, с ним ей хочется прожить до стар...
Читать онлайн
Ада – мелкая сошка в крупном издательстве, приставленная к капризной и стервозной писательнице Водопьяновой. Вместе с ней Ада попадает на закрытую вечеринку в честь прилетевшей в Москву самой богатой и знаменитой писательницы мира и случайно становится свидетельницей убийства звезды. При этом сумочка жертвы, за которой охотились преступники, оказывается у Ады, а в ней она находит страшненькую тряпичную куколку. Поиск в Интернете проясняет: это так называемая агатка, лучшая помощница каждой ведьм...
Читать онлайн
Параллельный мир или другая планета? Этим вопросом Андрей Новак, наш современник, попавший в мир Средневековья, где обосновались потомки выходцев из Иерусалима, задавался не раз и не два, но ответа так и не нашел. А зачем это ему по большому счету? Он сумел выжить, стать весьма состоятельным членом общества, обзавестись семьей. Живи и радуйся. Однако судьба ведет его по жизни, руководствуясь своими, только ей известными целями. Обосноваться-то в этом мире у пенсионера МВД получилось, а вот со сп...
Читать онлайн
Если вы решили отпраздновать Новый год в гордом одиночестве, вдали от цивилизации, будьте осторожны в своих желаниях. Ведь они могут исполниться. Если вы очнулись в незнакомом месте летом, хотя четко помнили, что накануне распивали бутылку шампанского в зимнем лесу, не удивляйтесь тому, что вокруг уже не ваш родной мир. И если вам посчастливилось спасти эльфийскую принцессу, не исключено, что в ответ она предложит вам спасти еще и принца. Ну а уж если вас угораздило согласиться… то ничему не уди...
Читать онлайн