Власть не дает руководителю свободы, но она дает ему возможность действовать. Однако, за все в этом мире приходиться платить. Вот и действия руководителя тоже имеет свою цену. И цена эта, в данном случае, – постоянное пребывание в эпицентре непрекращающейся бури под названием «Стресс».
Представьте себе канатоходца. Он максимально сосредоточен на своих движениях. Его цель – пересечь пропасть. Но порывы ветра пытаются сбить его с ног, трос качается, а внизу – бездонная пропасть… Почувствовали аналогию? Современный руководитель – это и есть тот самый канатоходец. Его пропасть – это ответственность. Ветер – это бесконечный поток задач. А трос под ногами – это его собственные ресурсы: физические и психологические.
Добро пожаловать в мир, где все принимаемые решения имеют вес, ответственность никогда не спит, а адреналин явно зачастил к вам в гости. Добро пожаловать в окружающий мир руководителя! Осмелюсь предположить, что вы начали читать эту книгу не случайно. Вероятно, уже познакомились с этим особым видом усталости, который не проходит после выходных дней, с этим постоянным фоном напряжения, с ощущением того, что вы бежите по беговой дорожке, которая постоянно ускоряется. Однако, могу вас обрадовать (или не очень?). Вы не одиноки в своем мироощущении!
Стресс – неизбежный, хотя и крайне нежелательный, спутник руководителя. Но, знание – сила! Понимание природы этого стресса, причин его возникновения и, главное, инструментов управления им – ключ не только к выживанию, но и к процветанию на этом непростом, но захватывающем пути.
С чего бы стрессу взяться? Причины – это фундамент любой проблемы. На страницах книги мы с вами тщательно разберем причины возникновения стрессов в деятельности руководителя. Вы узнаете как высокий уровень ответственности, недостаток контроля над ситуацией, неопределенности, изменения, риски, информационная перегрузка, перфекционизм, завышенные требования к себе и многое другое создают уникальный стрессовый коктейль, который способен подорвать даже самую крепкую психику. Все это вместе создает постоянный фон, на котором разворачиваются все остальные драмы. Вы поймете, что стресс – это сложная мозаика различных факторов, и научитесь идентифицировать свои персональные «горячие точки».
Затем мы с вами детально рассмотрим психологический багаж управленческой деятельности, который так необходим для стресс-менеджмента руководителя. Поговорим о лидерстве и авторитете, мотивации и стимулировании, коммуникации и межличностных отношениях, эмоциональном интеллекте и принятии решений, психической устойчивости и саморегуляции руководителя.
Но стресс – это не универсальный монолит. Он преломляется через уникальную призму нашей личности. Каков ваш врожденный темперамент: холерический огонь, флегматическое спокойствие, сангвиническая легкость или меланхолическая глубина? И как он влияет на вашу реакцию на стресс? Почему на одну и ту же ситуацию разные люди реагируют по-разному? Почему одни «заводятся» с пол-оборота, а другие сохраняют ледяное спокойствие? Как темперамент предопределяет эту реакцию? Кто находится перед вами «боевой холерик», чья энергия в стрессе зашкаливает, или уходящий в себя «вдумчивый меланхолик»? Во многом все это диктуется нашим врожденным темпераментом.
Понимание своей природной «проводки» – ключ к предсказанию уязвимых точек и поиску адекватных механизмов регуляции. Мы с вами разберем, как природный тип нервной системы влияет на восприятие стресса, типичные реакции на него и, что самое важное, какие индивидуальные стратегии совладания подходят именно вам. Мы исследуем эту взаимосвязь темперамента и стресса, чтобы понять ваши сильные и уязвимые стороны. Вы узнаете, как работать «в ладу» со своим темпераментом, а не против него.
