Есть особое пространство во времени – между тем, как лечащий врач говорит: «Я направлю вас в онкоцентр», и моментом, когда пациент впервые переступает его порог. Это время не отмечено в календаре. Оно не входит в протоколы и статистику. Оно не считается этапом лечения. Но это важный этап для человека, ведь именно здесь рождаются страх, отрешённость, бессонные ночи и сомнения в жизни, врачах, себе и Боге.
Неопределенность и ожидание трудно выносить большинству людей. На приём к онкологу пациент может попасть через несколько недель после направления поликлиники. Его путь может быть непростым: он с трудом дозвонится до регистратуры, получит талон, возможно пересдаст анализы, и всё это время он будет в ожидании, напряжении и тревоге.
Особенности восприятия информации о направлении на обследование в онкодиспансер у пациента
Шок и отказ воспринимать полученную информацию
«Мне дали направление – и у меня как будто мозг выключился. Я слышал слова, но не понимал смысла. Вышел из кабинета – и не помню, как дошёл до дома».
Первое, что происходит с человеком – это эмоциональный и когнитивный «ступор». Это не просто испуг или растерянность – это физиологическая и психологическая буря, которая проявляется через несколько ключевых симптомов:
Когнитивный блок:
– Слова врача «доходят», но не осознаются – как будто речь идёт не о нём.
– Пациент может механически кивать, но потом не вспомнит половину сказанного.
– В памяти фиксируется только самое пугающее («рак», «онкология», «опухоль»).
Эмоциональное онемение
– Внутри – пустота, будто все чувства «отключились».
– Возможны физические ощущения: звон в ушах, лёгкая тошнота, дрожь или, наоборот, оцепенение.
– Мир на мгновение теряет привычные очертания – всё кажется нереальным.
Потеря опоры
– Пациент ещё не чувствует себя «больным», но уже не может считать себя «здоровым».
– Нет чёткого понимания, что делать дальше, даже если врач всё объяснил.
– Подсознательно ищет хоть какую-то «точку опоры» (например, зацикливается на повторных анализах или ищет «ошибку» в диагнозе).