Грамотное управление отделом продаж – залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников.В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе.Такж...
Эта книга – мой дневник, который я вела 31 день. События, описанные в ней, произошли со мной во время работы в Китае, где я застряла с любимым человеком незадолго до нашего расставания. На втором месяце нашего пребывания, я узнаю, что у него есть другая и это вводит меня в глубочайшую депрессию. Написание книги было моей попыткой найти выход из нее, поэтому так много размышлений о смысле жизни, ситуациях, людях. Я искала гармонию в душе, чтобы пережить расставание с любимым, снова обрести себя, ...
Это руководство – панацея для профессиональных русскоговорящих гидов в мире, потерявших работу из-за эпидемии, а также для российских коллег, сталкивающихся впервые с наплывом внутренних туристов, привыкших к зарубежному уровню обслуживания. Книга ведет к осознанию собственной уникальности, развивает гибкие навыки, стратегическое мышление, формирует предпринимательский дух, раскрывает секреты современных маркетинговых и коммуникационных инструментов. Каждый урок дарит мощные инсайты, способные п...
Анастасия Судакова – специалист по личному бренду и PR, руководитель креативного агентства SudakovaA, «вырастила» нескольких блогеров-миллионников.Думаете, создать и развить свой блог до одного миллиона подписчиков – это сложно и без помощи специалиста невозможно?А вот и нет! Если продумать стратегию, разработать концепцию и применять различные методы воздействия на аудиторию, то вполне реально.Как все это сделать? Строго следовать советам и указаниям настоящего специалиста, блогеры которого выр...
Уважаемый читатель! Предлагаю Вашему вниманию четвертую часть книги «Новая экономическая теория. Теория социальной справедливости (Основы народной экономики)», которая содержит в себе рассказ о том, как можно достигнуть две главных стратегических цели любой экономики, рассказ о порядке перехода экономики государства от современной капиталистической экономики – к народной экономике, и рассказ о том, как нам необходимо ликвидировать тот очень серьезный конфликт, который сегодня возник в наших взаи...
Наш язык, слова, которые мы произносим, – отражение нашей культуры, образа мыслей. Мы – это то, что мы говорим.Неумение говорить мешает нам жить и быть счастливыми. Мы проигрываем в спорах, не можем заявить о себе, теряемся перед вопросами, упускаем возможности изменить свою судьбу. Речь – наша визитная карточка, а мы часто скромно прячем ее в кармане, стесняясь показать.В книге «Говори так!» собраны истории жизни автора, истории учеников, которые через ораторское мастерство пришли к успеху. Вы ...
Простая и необыкновенно вдохновляющая книга Сары Маккрам – это обращение денег или денежной энергии к людям. Деньги говорят с нами на страницах книги и раскрывают секреты, которые в корне меняют наше понимание природы денег и всё финансовое мировоззрение. Книга учит искусству строить отношения с деньгами, как с хорошим другом. Учит мечтать, ставить цели и достигать их, наслаждаться жизнью и не бояться материальных желаний. Книга дает практические советы по немедленному улучшению финансового поло...
Эта книга – стратегическая сессия с самим собой, направленная на повышение качества жизни. Она про то, что намного легче и эффективнее жить, когда есть ясность со своим Видением. Кто-то застрял в прошлом. Кому-то страшно брать ответственность за завтрашний день. У кого-то сейчас нет контакта с самим собой, и трудно понять свои истинные желания. Видение позволяет найти ориентиры в любой жизненной ситуации, собраться с духом на любые прорывы и изменения. Только в отличие от тех избранных, в ком эт...
В книге дана оценка ситуации в финансах России в период между двумя посланиями президента Федеральному Собранию, с учётом итогов выборов в США. Перечислен краткий список высших руководителей финансов, негативно влияющих на развитие экономики. Рассмотрена методологическая ошибка в решениях Центробанка РФ. Слабость отечественных финансов провоцирует социальные проблемы в стране и поощряет внешние силы к вмешательству во внутренние дела России....
Sephora – косметический ритейлер, прошедший путь от обычного парфюмерного магазина до империи красоты, насчитывающей более 2500 магазинов в 34 странах мира.За почти полувековую историю бренд сталкивался с несколькими крупными репутационными скандалами, поражал гениальными маркетинговыми стратегиями, становился культовым и менял индустрию красоты. Из этой книги вы узнаете, как Sephora на протяжении 40 лет меняла правила игры, какой будет индустрия красоты в будущем и почему история Sephora важна ...
В этой книге вы найдете всю самую необходимую и актуальную информацию о самой популярной системе налогообложения, используемой малым бизнесом, – упрощенной.Общие правила налогообложения рассмотрены применительно к указанной системе, отдельно приведены подробные сравнения с альтернативными налоговыми режимами.Акцент сделан на практические аспекты работы, здравый экономический смысл и внутреннюю логику законодательства, что позволит вам в дальнейшем легко разбираться в самых сложных ситуациях. С у...
Если вы уверены в том, что делаете, но не совсем уверены в себе – это для вас.Незримый враг каждого, кто выбирает путь эксперта и предпринимателя, – Синдром Самозванца. Это внутреннее обесценивание собственных достижений. Около 70 % взрослого населения России страдает от этого ежедневно.Ведущий российский эксперт по личному бренду Мария Азаренок собрала под одной обложкой два десятка профессионалов разных областей бизнеса, творчества, медиа. Все соавторы книги достигли в своем деле впечатляющих ...
Эта книга – практическое руководство о том, как успешно продавать сервис металлопластиковых изделий. Этот кристаллизованный личный пятнадцатилетний опыт инженера по замерам будет отличным подспорьем как для руководителей оконных компаний, которые «уже собаку съели» в этом деле, так и тем, кто только почувствовал в себе силы и потенциал для свободного плавания в этом море возможностей. Книга именно про то, как научить своих сотрудников быть успешными. В ней есть и разбор этапов продаж, и примеры,...
Продажи – это не менее важная часть бизнеса, чем производство. Система продаж создает уверенность в успешности бизнеса на долгие годы вперед. Это книга вопросов, позволяющих оценить совершенство системы продаж вашей компании, вашего бизнеса....
Существующий глобальный ноосферно-биосферный и социально-экономический кризис с очевидностью доказывает управленческую несостоятельность государственных и частных форм организации жизнедеятельности, которая осуществляется в данный момент исторического развития. Одной из главных причин таких негативных тенденций, по мнению автора, следует искать в методологических и фундаментальных противоречиях, которые изначально заложены в сущность человеческого развития – в его мировоззрение и миропонимание....
Данная книга является учебным пособием для студентов и профессионалов индустрии моды, желающих повысить свою классификацию в области разработки инновационных технологий. В книге описывается методология ТРИЗ, позволяющая развивать изобретательское мышление и находить наилучшее решение, используя наиболее эффективный путь решения поставленной задачи. На многочисленных примерах показано, как методы ТРИЗ могут быть полезны для решения различных задач в индустрии моды....
Делегировать маркетинг можно всегда, при этом ответственность за результат будет лежать только на владельцах бизнеса.Современные условия жесткой конкуренции в сети вынуждают каждого предпринимателя все больше погружаться в вопросы продвижения.Эта книга поможет вам оперативно разобраться в классических и новых инструментах продвижения продвижения. Используя полученные знания вы сможете сформировать эффективную маркетинговую стратегию и избежать проблем при работе со специалистами....
Эта книга представляет собой сборник тестов с ответами и теорией по основным разделам менеджмента:– Делегирование полномочий;– Готовность сотрудников к выполнению работы и стили руководства;– Проведение совещаний;– Тайм-менеджмент;– Мотивация сотрудников;– Командообразование и лидерство;– Контроль и обратная связь.Также в данную книгу включены тесты, посвященные действиям сотрудников при возникновении внутрикорпоративных конфликтов и вопросам, связанным с управлением качеством....
Какими должны быть управленческие компетенции? Почему бюрократия стала самой распространенной общественной структурой в мире? Ведущий эксперт Гэри Хэмел проводит полный анализ бюрократических систем и предлагает решения, которые помогут использовать все рыночные механизмы и высвободить творческую энергию для укрепления организации. Гуманократия – единственный путь жизнеспособной экономики. Книга будет интересна топ-менеджерам компаний и стратегическим лидерам. На русском языке публикуется впервы...
В предыдущей книге «Виртуальный мир будущего: взгляд из карантина» мы не рассматривали важный вопрос о том, как человечество сможет адаптироваться к происходящим технологическим изменениям и люди встроются в процессы глобальной автоматизации, сохранив свою востребованность в изменяющемся мире. Каким образом, проводя всё больше времени дома или в другом физически изолированном от общества месте, люди одинокие и семейные, пожилые и молодые смогут продолжать полноценно жить? Как изменится представл...
