Забудьте о скучных тренингах! Пора играть и побеждать!
Добро пожаловать в мир, где развитие отдела продаж – это не рутина, а азарт, не обязаловка, а искренний драйв. Вы держите в руках не просто книгу, а набор мощных инструментов – 10 специально разработанных игр, цель которых – зажечь огонь мотивации в вашей команде продавцов.
Мы все знаем: стандартные KPI, бесконечные планёрки и формальные тренинги далеко не всегда способны по-настоящему вдохновить команду. Мотивация – хрупкая вещь. Ее легко потерять в рутине, под гнетом неудач или просто от выгорания. Но что, если превратить процесс развития, отработки навыков и достижения целей в увлекательное соревнование? В игру, где есть азарт, дух победы, мгновенная обратная связь и, главное, ощутимый результат?
Эта книга – ваш ответ на вызовы современного управления продажами. Здесь вы найдете не абстрактные теории, а готовые к применению сценарии игр, которые:
Взорвут рутину и внесут элемент неожиданности в рабочий процесс.
Сделают отработку ключевых навыков (холодные звонки, работа с возражениями, презентация, закрытие сделки) живой и запоминающейся.
Создадут здоровую конкурентную среду, основанную на азарте и стремлении к личному и командному росту.
Дадут мгновенную обратную связь в легкой, не обидной форме.
Помогут выявить сильные стороны и зоны роста каждого менеджера.
Укрепят командный дух через общие цели и совместные победы.
Готовы превратить ваш отдел продаж в команду чемпионов, для которых каждый день – это возможность сыграть и выиграть? Тогда начинаем! Откройте первую игру и вдохните новую жизнь в мотивацию вашей команды!
1 Апплодисменты: Публичное признание достижений коллег.
2 Банк Мотивации: Сбор и обмен личными мотивирующими историями/цитатами.
3 Волна Успеха: Передача "волны" позитивных слов по кругу.
4 Двигатель Продаж: Создание "двигателя" из элементов, влияющих на мотивацию.
5 Зажигай Звезду: Поиск и "зажигание" внутренней мотивации у коллеги.
6 Источник Энергии: Определение личных и командных источников энергии.
7 Карта Желаний: Визуализация личных и командных целей.
8 Командный Гимн: Создание и исполнение гимна/кричалки отдела.
9 Пирамида Маслоу в Продажах: Анализ мотивации через призму потребностей.
10 Эстафета Позитива: Передача позитивного послания/предмета с добрым словом.
1 Апплодисменты: Публичное признание достижений коллег.
Название Игры: «Апплодисменты: Признание Звезд Продаж»
Цель:
Публично признавать и отмечать достижения, усилия и позитивное поведение коллег в отделе продаж.
Создавать атмосферу взаимной поддержки и уважения.
Повышать мотивацию и вовлеченность сотрудников.
Укреплять командный дух и позитивную корпоративную культуру.
Целевая Аудитория: Весь отдел продаж (менеджеры, представители, ассистенты, руководитель).
Формат: Регулярные (рекомендуется еженедельные или раз в две недели) короткие (10-15 минут) командные встречи.
Основные Правила:
1. Фиксированное Время:
Выделите конкретное время в расписании команды (например, каждую пятницу в 10:00 или в понедельник в 16:00). Это должно стать ритуалом.
Продолжительность: Строго 10-15 минут. Цель – энергично и позитивно, без затягиваний.
2. Правило "Аплодисменты":
Любой сотрудник отдела может публично поблагодарить и "аплодировать" любому другому коллеге (или нескольким) за конкретное достижение, действие или проявление качеств, важных для команды продаж.
Обязательное условие: Признание должно быть КОНКРЕТНЫМ и ИСКРЕННИМ. Нельзя просто сказать "Спасибо Васе". Нужно объяснить за что:
Примеры: "Аплодисменты Ольге за то, что она вчера закрыла сложную сделку с Х после 3 месяцев переговоров!"; "Аплодисменты Петру за то, что он поделился своей эффективной скриптом холодного звонка со всей командой!"; "Аплодисменты Анне за то, что она взяла на себя экстренные звонки клиентов, когда я был на встрече!"; "Аплодисменты Максиму за его невероятное терпение и позитив в работе с возражениями!"
