Представьте, ваш бизнес задыхается. Прибыль тает, клиенты уходят, команда демотивирована. Вы чувствуете, что что-то не так, но что именно? Где та скрытая трещина или смертельная инфекция, которая медленно убивает ваше дело? Вы бросаетесь «тушить пожары», но причина остается в тени. Вы интуитивно знаете, что нужно действовать, но куда направить удар? Без точного диагноза любое лечение – слепая авантюра, выбрасывание денег и времени в пустоту.
Эта книга – не теория. Это – ваше руководство к действию по поиску ИСТИННЫХ причин кризиса.
Забудьте про догадки и интуицию. Здесь и сейчас мы переходим к холодному, жесткому, но абсолютно необходимому анализу ФАКТОВ и ДАННЫХ. Мы будем «вскрывать» ваш бизнес, как опытный патологоанатом, чтобы найти не симптомы, а коренную причину «болезни» или «смерти» прибыли. Это и есть «эксгумация» – извлечение на свет правды, какой бы горькой она ни была.
Почему ЭТА книга будет вам понятна и полезна, даже если цифры – не ваша стихия?
1. Пошаговый Алгоритм
Я не буду бросать вас в океан данных. Книга построена как четкий, последовательный путь. Мы начнем с самого простого и двигаемся к сложному. Каждый шаг логически вытекает из предыдущего. Вы точно будете знать, что делать сначала, что потом, и как все части пазла складываются в общую картину. Никакого хаоса, только система.
2. Фокус на Главном
Мы не будем распыляться на сотни показателей. Мы сконцентрируемся на ключевых «органах» бизнеса, которые чаще всего дают сбой и приводят к кризису: финансы, клиенты/маркетинг, процессы, команда. Глубина вместо широты.
3. Примеры из Реальной Жизни
Не абстрактно! «Вам нужно анализировать рентабельность». А КОНКРЕТНО и ПОНЯТНО: «Представьте кофейню „Утренний Эспрессо“. Владелец видел, что выручка растет, но денег на счетах нет. Мы шаг за шагом пройдем с ним: собрали все чеки за поставки кофе и выпечки (затраты), подсчитали реальную выручку из кассы и онлайн-платежей, вычли аренду, зарплаты, налоги. Оказалось, его самый популярный „Флэт Уайт“ приносил убыток в 15 рублей из-за неучтенного роста цен на молоко и потерь на пересортице. Вот так выглядит „аутопсия финансов“ на практике. Я покажу вам расчеты на пальцах»
Другой пример «Интернет-магазин терял клиентов. Вместо догадок, мы пошагово проанализировали: откуда приходят покупатели (трафик), сколько из них добавляет товары в корзину, сколько доходит до оплаты, а сколько бросает корзину и почему (опрос + анализ данных сайта). Обнаружили, что 70% бросивших корзину уходили на этапе выбора дорогой доставки. Вот так „вскрытие“ клиентского пути дает точную точку боли. Я дам вам чек-листы для таких анализов»
4. «Разжевывание» Сложного.
Любой профессиональный термин (например, «LTV», «CAC», «конверсия воронки», «точка безубыточности») будет сразу объяснен простыми словами и проиллюстрирован на понятном примере. Не нужно гуглить!
Я не просто скажу «проведите ABC-анализ». Я подробно объясню: что это, зачем нужно именно вам в кризис, как его сделать своими руками (даже в Excel), как интерпретировать результаты и какие конкретные решения на основе него принять. С картинками и шаблонами.
Цифры сами по себе мертвы. Я научу вас задавать им ПРАВИЛЬНЫЕ вопросы: «Почему эта цифра такая?», «Что она значит для моей прибыли сейчас?», «Какая тенденция здесь скрыта?». Покажу на примерах, как из цифр рождаются спасительные решения.
Эта книга – не только знание, но и рабочая тетрадь.
Что вы получите в итоге, пройдя этот путь с книгой?
Точный Диагноз: Выявите 1—3 ГЛАВНЫЕ причины кризиса вашего бизнеса. Не 20 возможных, а 2—3 ключевых, на которые нужно немедленно воздействовать. Перестанете блуждать в темноте.
